淘寶客服工具怎么管理多店鋪客服？回復(fù)率影響哪些活動(dòng)？

         要知道拼多多的活動(dòng)也是有客服的指標(biāo)的，所以商家如果回復(fù)比較慢的話，就很容易出現(xiàn)回復(fù)率不夠而沒有辦法參加活動(dòng)的哦，要知道新品推薦活動(dòng)客服回復(fù)率提高到60%，愛逛街&9塊9客服回復(fù)率由60%調(diào)為65%，平臺現(xiàn)在對商家的客服回復(fù)考察越來越重視了哦所以多店鋪的商家在客服工具方面的選擇還是比較精的，想要方便更好的管理多個(gè)店鋪的客服就可以直接使用多店管家了電商平臺多個(gè)店鋪的商家是比較普遍的，所以在選擇管理店鋪客服方面呢，就需要商家好好選擇可以多用并適合多個(gè)店鋪同時(shí)配置使用的客服工具了多店管家是一個(gè)集多客服，開團(tuán)提醒，一鍵上下架，關(guān)鍵字排名，開車助手等功能，是專為拼多多商家設(shè)計(jì)的一款多功能軟件1.jpg (26.83 KB, 下載次數(shù): 0)保存到相冊2019-7-3 17:49 上傳拼多多目前可以用什么客服工具來配置多個(gè)店鋪的客服呢下載附件根據(jù)需求自行設(shè)置，回復(fù)時(shí)間建議設(shè)置60秒以上，店鋪越多，時(shí)間建議設(shè)置越長                

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