淘寶店如何更好提升DSR評(píng)分之互惠心理？

         最初成立的時(shí)候，這個(gè)協(xié)會(huì)的募捐活動(dòng)，但凡看過的都會(huì)留下很深刻的印象，他們通常是一群光頭佬，穿著不合身的長(zhǎng)袍綁著腿，掛著念珠搖著鈴鐺，在街上吟唱、行禮請(qǐng)路人給他們捐款（就類似于乞討），這種手法引起大眾的注意很管用，但是要?jiǎng)e人捐款卻很難，那些觀眾好奇他們的行為但是卻并喜歡包括他們的衣著和行為，但是作為一個(gè)宗教要有屬于自己的信仰，著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾-莫斯在描述人類文化圍繞贈(zèng)禮過程中產(chǎn)生的社會(huì)壓力說過：人有送禮的義務(wù)，接受的義務(wù)，互惠原理的威力是巨大的，其他人不管有多奇怪，討厭，不受歡迎，只要先給我們點(diǎn)小恩小惠，就能提高我們照著其要求做的概率按照我們上面那個(gè)故事來(lái)說，就是類似于你先要求客戶給你辦事，然后獲取一些回報(bào)，但是這個(gè)說白了對(duì)于一些本身價(jià)格就不高的低價(jià)產(chǎn)品效果會(huì)很明顯（除非你的返利確實(shí)很大），試想一下，如果你是一個(gè)買家，如果你買的產(chǎn)品本身并不好服務(wù)也不滿意，就算給你好評(píng)返現(xiàn)誘惑去給好評(píng)，你覺得你心理會(huì)抵觸嗎另外該原理還有另外一個(gè)方面，它居然允許：總結(jié)：我們看完了上面的故事和原理，我們?cè)诨剡^頭來(lái)思考下我們的DSR的問題，我們目前很多人的做法都是讓買家給好評(píng)，然后給與好評(píng)返現(xiàn)之類的我們可以寫一份比較真誠(chéng)的包容信，讓消費(fèi)者去體諒我們做的不好的地方并且要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)和一些售后服務(wù)，當(dāng)然字不能太多，另外用信封包起來(lái)，信封上要寫上“尊貴的上帝，您的禮物”，把我們要贈(zèng)送的小禮物（禮物自己想最好別出心裁，比如是賣母嬰類的送點(diǎn)小孩相關(guān)的）和信卡一起放進(jìn)信封文/寧?kù)o要讓你去作假，所以好評(píng)返現(xiàn)這些東西本身是對(duì)于你們產(chǎn)品各方面沒什么問題的情況下或者是低價(jià)產(chǎn)品才有大的效果所以我們反過來(lái)思考下，用互惠的原理，我們主動(dòng)出擊，通過先給與一定的恩惠讓他們產(chǎn)生虧欠感，而不是先要求別人給你做事才給與福利它在經(jīng)濟(jì)上的突飛猛進(jìn)，靠的是搞各種各樣的活動(dòng)，其中最主要也是最引人注意的一種，是協(xié)會(huì)會(huì)員在公眾場(chǎng)合向路人提出募捐的請(qǐng)求今天分享到這，具體的大家要根據(jù)自身的客戶群體和產(chǎn)品好好的去思考下首先我們先來(lái)看看一個(gè)故事：克利須那協(xié)會(huì)是一個(gè)古老的東方教派，數(shù)百年前發(fā)源于印度的加爾各答                

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