淘寶沒有保價險差價怎么辦?怎么理賠?
60期一五樓主|2023-08-01|20:29|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:23
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在淘寶上面其實(shí)也有一些店肆或許并沒有設(shè)置保價險,這種情況下,假如呈現(xiàn)了差價,那天然也需求了解具體的解決方案,看看應(yīng)該怎樣請求理賠,下面就來給各位分析。
假如沒有保價險,想要索取差價,也能夠暗里找賣家,保價險當(dāng)然有用,有時候咱們在淘寶下單后,快遞都還沒收到產(chǎn)品或許剛下單就降價了,并且降價幅度還很不少,這個時候就能夠使用保價險。
淘寶保價險服務(wù)是指在聚合算產(chǎn)品參聚完畢后15天內(nèi),該參聚產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上呈現(xiàn)低于其參聚價格的實(shí)踐成交價格時,保險公司對在聚合算期間購買了該產(chǎn)品的所有買家供給賠付差價的保險服務(wù)。
怎樣理賠?
1、理賠請求途徑:拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠請求入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“請求理賠服務(wù)”。
2、舉證訂單的要求如下:(1)舉證訂單涉及的產(chǎn)品,與顧客在聚合算活動期間購買的為同一產(chǎn)品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的產(chǎn)品、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn));(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;(3)舉證有效期:舉證訂單須在該產(chǎn)品參與聚合算活動完畢之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時刻距離聚合算活動完畢時刻不超越15天、距離請求理賠的時刻不超越7天。
需求留意的是同一用戶就同一訂單的同一產(chǎn)品僅能享用一次保價險服務(wù),顧客是否能取得賠付,以保險公司的審核結(jié)果為準(zhǔn);如因呈現(xiàn)不可抗力、顧客做弊或違規(guī)等保險合同約定的免賠或可拒賠景象,保險公司有權(quán)回絕賠付。
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