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    淘寶小眾類目店鋪賣家,應(yīng)該如何經(jīng)營好店鋪?

    旺旺的發(fā)電站 樓主 | 2020-08-18 | 11:38 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:4524

             5月份,上圖是其中我主做的產(chǎn)品,流量變化數(shù)據(jù),主要說下第2、3張圖片背后的內(nèi)容,大家看到流量先是上升然后又下降然后再上升,主要是因?yàn)槲以?月做了幾件事,首先這個(gè)產(chǎn)品在5月7號左右修改了主圖,然后流量開始上升(后又做了標(biāo)題優(yōu)化,繼續(xù)上升),數(shù)據(jù)上升一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞沒有轉(zhuǎn)化、流量也很低, 因此我在5月22號又做了一次產(chǎn)品類目的調(diào)整(建議大家產(chǎn)品上架后不要輕易調(diào)整類目,這個(gè)是最基本的),測試了3天流量直接掉沒了,這里面也有細(xì)節(jié),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)核心關(guān)鍵詞成交量比較大的類目不是你產(chǎn)品目前所在類目因此而做調(diào)整,這個(gè)思路本身并沒有問題,問題在于某寶的搜索機(jī)制,如果你調(diào)整了產(chǎn)品類目,那原有有流量關(guān)鍵詞所積累的權(quán)重會大大降低(你的所有詞都要從新開始積累權(quán)重)數(shù)據(jù)是不會騙人的,因此在5月25日又重新將類目修改回來,修改后流量恢復(fù)到了6月份,流量繼續(xù)增長,在6月19號流量上升到峰值,1個(gè)小類目的單品流量將近過W(當(dāng)然我們這個(gè)品類比不了女裝什么的,過W流量對于一個(gè)在第四層級沒什么銷量的店鋪來說已經(jīng)是不錯(cuò))期間有做BD,但量不是特別大,最多這個(gè)單品一天也就5-6單,大家通過數(shù)據(jù)可以明顯看到6月19號之后此產(chǎn)品流量又發(fā)生了一次大幅下降,主要原因有2點(diǎn),第1BD效果差,對數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行有效干擾,說白了就是淘寶給你流量可產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不給力,干擾數(shù)據(jù)也不給力(當(dāng)然這里面不僅轉(zhuǎn)化一個(gè)因素還有收藏率,加購率、點(diǎn)擊率等等正反饋7要素,這里不細(xì)說了),淘寶發(fā)現(xiàn)你轉(zhuǎn)化不了更多的流量,因此權(quán)重降低,回到你本來應(yīng)該屬于的位置,把這個(gè)更好的位置讓給更好的產(chǎn)品,這也是淘寶目前搜索最簡單的原理——把最好的產(chǎn)品放到最好的位置展示給最需要的用戶接手的第1個(gè)月,店鋪總共20款不到產(chǎn)品基本上都沒多少流量(我先說說店鋪的問題再說我是如何做的),店鋪裝修很爛、產(chǎn)品規(guī)劃沒有,就是上自有品牌的C店熱銷款,詳情和主圖都很LOW(當(dāng)然那個(gè)時(shí)候C店都是這個(gè)風(fēng)格的, 我們直接照搬C店),店鋪每天營業(yè)額在200元左右,剛開始接手的時(shí)候做的第1件事就是優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,大家一定會和我說什么定位啊、店鋪裝修啊、類目規(guī)劃啊什么什么的,告訴大家這些我全部都沒做,只是做了產(chǎn)品的優(yōu)化,找到這個(gè)店鋪在當(dāng)時(shí)表現(xiàn)最好的幾款產(chǎn)品,進(jìn)行主圖、詳情、標(biāo)題的優(yōu)化,只做了這3項(xiàng),接下來這幾款產(chǎn)品流量和銷量都開始提升,大家一定會問,做了就上升看到這個(gè)標(biāo)題,很多人又會覺得這是一篇標(biāo)題黨,很慚愧這確實(shí)不是標(biāo)題黨這家店鋪開了1年多,從4月底開始接手,我正式全權(quán)操盤是在今年6月份,那個(gè)時(shí)候店鋪每天交易是200元左右,目前4個(gè)月沒有任何的直通車、鉆展,從天貓行業(yè)排名300開外上升到100名左右,日交易額1W左右,很多人聽到這肯定又會覺得,這尼瑪又來吹來了不吹不黑,看數(shù)據(jù)說話4月份店鋪交易數(shù)據(jù)7月店鋪交易數(shù)據(jù)9月店鋪交易數(shù)據(jù)中間還有其它月份我就不一一截取了時(shí)間來到5月,整個(gè)“青區(qū)“用品行業(yè)開始整頓,一些有問題的店鋪開始被下架刪除和扣分(這里面涉及的比較多內(nèi)容不細(xì)說),我們的店鋪也沒能幸免,公司在這個(gè)困難時(shí)期開始推進(jìn)小組制運(yùn)營(類似阿米巴模式),每個(gè)店鋪有一個(gè)負(fù)責(zé)的小組,這中間團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟瓿醯臉I(yè)績增長開設(shè)了很多項(xiàng)目,但大部分都沒有太好的反饋,當(dāng)然能支撐我們一直這樣熬下去的一個(gè)主要原因就是前年我們已經(jīng)有風(fēng)投進(jìn)來,1000多W,所以錢很多也不怕先從我接手店鋪前說起,這個(gè)店鋪是16年7、8月份開的,開了之后一直沒怎么運(yùn)營過,一方面團(tuán)隊(duì)沒有精力一方面還有其它C店在運(yùn)作,改變發(fā)生在今年3月,我們團(tuán)隊(duì)生意最好的時(shí)間,那個(gè)月我們賣了350多W,貢獻(xiàn)最大的是我們的一個(gè)C店,大家狀態(tài)也非常好,開始拓展項(xiàng)目、招聘各種“人才”,團(tuán)隊(duì)一度達(dá)到80多人,然后、然后店鋪突然被”瘋“掉,分全部扣光呵呵當(dāng)天我正在公司加班,然后客服反饋店鋪后臺無法進(jìn)入了,再打開后臺就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)我從來沒見過的頁面,我估計(jì)這個(gè)頁面一般人都沒見過,就是被“瘋”的頁面這里面我還要說,這款產(chǎn)品不是我們自有品牌,淘寶上還有其它店鋪在賣,而且賣的也非常好,客單在70元左右,因此可以確定不是產(chǎn)品本身的問題,那就回到運(yùn)營上來,雖然5,6月這款產(chǎn)品整體流量和銷量都是上升的,但核心問題就是沒有更好的轉(zhuǎn)化第8步跟蹤數(shù)據(jù)調(diào)整..整體差不多就是這些步驟,我們講數(shù)據(jù)分析思路清晰很重要,很多人做不好數(shù)據(jù)運(yùn)營的原因就是有病亂投醫(yī),根本不知道自己是什么病就瞎吃YAO,最終的結(jié)果就是病一直沒好又有可能引發(fā)了新的病癥偶爾蒙對了一次,病好了反而對自己傷害更大,因?yàn)槟阍儆行虏〉臅r(shí)候你還用這個(gè)藥,可以肯定這不會好,因?yàn)闆]有YAO是萬能的但我想說,這確實(shí)是真實(shí)情況剛開始也想嘗試過大量BD,但基本也沒什么好的效果而且還特別容易被抓索性不往這方面想了,好好做店鋪的基礎(chǔ)因?yàn)槲覀€(gè)人比較懶,所以盡量挑干的給大家說,從頭開始說,如何把一個(gè)店鋪?zhàn)龌睿m然我沒有一天流量上W、一個(gè)月打造月銷過W寶貝的能力,但一些基礎(chǔ)的東西我還是能夠做好,一個(gè)公司或者店鋪想要做好有太多太多細(xì)節(jié),不是幾篇文章就能概括的有N多的原因可能會導(dǎo)致一個(gè)數(shù)據(jù)的異常變化,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第1步要做的是提問                

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