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    淘寶警惕買(mǎi)家退貨的哪些坑是什么?怎么解決?

    勝利水果店7785樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9491

             無(wú)論是否需要退款,他都申請(qǐng)退款退貨,然后填寫(xiě)一個(gè)空包網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的快遞單號(hào),如果你檢查了,大不了你拒絕他就是了,他頂多損失一兩塊的費(fèi)用而已,如果你像很多的中小賣(mài)家一樣,從來(lái)都沒(méi)有去檢查的,那么到時(shí)候會(huì)超時(shí),淘寶就自動(dòng)把款退給了買(mǎi)家,你就錢(qián)貨兩空了當(dāng)買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有物流信息的時(shí)候,拒絕了他的退款申請(qǐng),他馬上就重新申請(qǐng)了一次退款,這次不但有了物流,你還真的收到了一個(gè)空包,因?yàn)橛泻芏嗟赇伓际强爝f公司直接送家里然后就走了的,當(dāng)時(shí)候這個(gè)賣(mài)家可能也沒(méi)來(lái)得及檢查是否是空包裹,所以也沒(méi)有拒簽但是有些買(mǎi)家非常惡心,他雖然已經(jīng)知道你發(fā)現(xiàn)了,但是他還是會(huì)繼續(xù)惡搞,他再一次重新申請(qǐng)退款,這樣,相當(dāng)于又重新開(kāi)始進(jìn)入退款流程,所有時(shí)間又延長(zhǎng),等你再次拒絕的時(shí)候,他也會(huì)再次申請(qǐng)重新退款,反正就是導(dǎo)致這筆訂單一直沒(méi)辦法成功交易,如果碰到這種惡心的情況的時(shí)候,幾次拒絕還這樣你就可以直接申請(qǐng)小二介入了,把情況和小二說(shuō)明,然后小二會(huì)強(qiáng)行關(guān)閉訂單實(shí)際他確實(shí)已經(jīng)退貨了的,但是如果不是他填錯(cuò)了單號(hào),那么你直接拒絕退款就可以了,這種情況一般來(lái)說(shuō),買(mǎi)家接下來(lái)也不會(huì)有任何處理,因?yàn)檫@些惡意買(mǎi)家知道你發(fā)現(xiàn)了他的惡意手段之后他會(huì)放棄繼續(xù)惡搞,只要過(guò)幾天淘寶會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)家未處理超時(shí)關(guān)閉訂單這種拒絕一般淘寶是可以判定買(mǎi)家惡意的如果簽收的地址是你的地址,那么你就去聯(lián)系快遞,看是否是快遞根本就沒(méi)有給你送或者他們丟失了,快遞會(huì)給你一個(gè)答案的,如果確定不是快遞的原因,也就是說(shuō)是買(mǎi)家惡意的,那么你就要求快遞給你開(kāi)一個(gè)證明,然后拿著快遞蓋章的證明去淘寶拒絕退款當(dāng)發(fā)現(xiàn)顯示已經(jīng)簽收了沒(méi)有物流信息的訂單,首先看這個(gè)訂單的快遞簽收地址是不是你本人的地址,如果不是本人的地址的話,可以直接拒絕退款,當(dāng)然,在拒絕退款的時(shí)候你 可以聯(lián)系買(mǎi)家是否填錯(cuò)了物流單號(hào)這個(gè)時(shí)候賣(mài)家去申請(qǐng)拒絕退款,可是惡意的買(mǎi)家不但不收手,反而申請(qǐng)了小二介入當(dāng)發(fā)現(xiàn)簽收的不是你自己的時(shí)候,如果地址也不是你的,那么你就可以先去咨詢下買(mǎi)家,索要快遞單號(hào),問(wèn)問(wèn)他是否填錯(cuò)了快遞單號(hào),這種情況一定要先去咨詢下再?zèng)Q定,因?yàn)橛行┦琴I(mǎi)家粗心大意,填錯(cuò)了單號(hào)我們有很多的商家從來(lái)都沒(méi)有去仔細(xì)的查看買(mǎi)家退貨的訂單,只有當(dāng)收到貨的時(shí)候,他才去同意退款,甚至有很多的商家他收到貨了都懶得去退款,直到淘寶自動(dòng)確認(rèn)退款首先,我們來(lái)看看這種類型的坑,從商家退貨的地址和從有這樣的一批買(mǎi)家,他每一次購(gòu)買(mǎi)的東西無(wú)論是否需要退貨,他都申請(qǐng)退款退貨                

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