淘寶店鋪，遇到嚇人的異常評(píng)論，賣家該如何處理？

         好評(píng)返現(xiàn)的行為既影響了平臺(tái)交易評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)性，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物決策產(chǎn)生誤導(dǎo)，又極易引發(fā)買賣雙方的糾紛，不建議親給買家好評(píng)返現(xiàn)異常評(píng)價(jià)則會(huì)基于訂單具體情況處理，投訴提交后將由工作人員介入審核并在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，你可以登錄[賣家中心-評(píng)價(jià)管理]查看投訴具體進(jìn)度及處理的結(jié)果信息買家是無法看到你是否有提交異常評(píng)價(jià)投訴的圖1（此圖來自淘寶，僅供參考）中國(guó)聯(lián)通查詢步驟：[自助服務(wù)]-[話費(fèi)查詢]-[賬單查詢]-[詳單查詢]圖2（此圖來自淘寶，僅供參考）步驟四：獲取詳單后需要保留好你的手機(jī)號(hào)碼，溝通時(shí)間，接受/發(fā)送的顯示，對(duì)方號(hào)碼記錄等，需要你謹(jǐn)記買家與你溝通中的全部信息都是需要截圖顯示，你若擔(dān)心短信溝通記錄較多，可選取最核心的進(jìn)行上傳，若提供記錄不完整可能就無法將具體情況反饋處理人員進(jìn)行核實(shí)判斷圖5（此圖來自淘寶，僅供參考）如何正確提交惡意評(píng)價(jià)投訴憑證投訴買家異常評(píng)價(jià)，買家看得到嗎我提交錯(cuò)異常評(píng)價(jià)的投訴場(chǎng)景，會(huì)影響處理結(jié)果嗎異常評(píng)價(jià)投訴中旺旺聊天記錄如何提交好評(píng)返現(xiàn)的行為影響平臺(tái)交易評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)性，建議你拒絕消費(fèi)者好評(píng)返現(xiàn)的要求哦，如果交易涉及消費(fèi)者利用評(píng)價(jià)主動(dòng)對(duì)你進(jìn)行脅迫，如果你認(rèn)可給予返現(xiàn)，此行為涉及違規(guī)無法幫助到你哦圖4（此圖來自淘寶，僅供參考）異常評(píng)價(jià)投訴我能換類型重新申訴嗎                

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