淘寶店企業(yè)微信營銷與運(yùn)營的技巧有哪些,應(yīng)該怎么操作?
135****4650樓主|2020-09-12|11:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7800
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3.短時間突破,團(tuán)隊運(yùn)作.在筆者輔導(dǎo)很多的企業(yè)當(dāng)中,很多企業(yè)剛開始,老板都很重視微信營銷與運(yùn)營可是有一點就是他們卻把微信營銷看得非常簡單,隨便找一個人來打理微信的公眾號.粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們當(dāng)一個粉絲平臺不能在短的時間里獲取粉絲,這個平臺就會越做越死.解釋這個道理很簡單,就是強(qiáng)者越強(qiáng),如果你不能在短時間里成為強(qiáng)者后面你成為強(qiáng)者的機(jī)會就會越來越小,因為機(jī)會都是留給先知者.所以一定要團(tuán)隊運(yùn)作,在剛開始在人力和財力上都要大量的投入,因為萬事開頭難,就是這個道理,要有人專門負(fù)責(zé)推廣丶要有人負(fù)責(zé)公眾號運(yùn)營丶有人負(fù)責(zé)公眾號營銷策劃.在很短的時間里獲得公眾號的第一批粉絲.公眾號第一批粉絲對企業(yè)來說非常重要,就象一個人的成功取決于他的第一桶金.企業(yè)制定一個營銷計劃,微信公眾賬號在多少天,突破3萬丶10萬的粉絲,這樣團(tuán)隊都有一個目標(biāo),向著這個目標(biāo)奮斗.4.規(guī)劃公眾號里的內(nèi)容.筆者關(guān)注了大量企業(yè)的公眾賬號,發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)公眾號都忽視了內(nèi)容的重要性,運(yùn)營公眾號的第一步就是要規(guī)劃內(nèi)容,因為所有的粉絲,當(dāng)他關(guān)注公眾號以后,他們會做的一件事情就是, 閱讀公眾號里的內(nèi)容,粉絲長期關(guān)注一個公眾號也是因為內(nèi)容.對于企業(yè)做訂閱號一定要非常重視,公眾號里的內(nèi)容規(guī)劃,我們每一個人關(guān)注以后,第一件做的事情,都會看看公眾號里的內(nèi)容,企業(yè)剛開始運(yùn)作公眾號沒有粉絲的情況下,應(yīng)在公眾號里推送6至8篇文章,讓那些剛關(guān)注公眾號的粉絲閱讀.并且制作公眾號推送的內(nèi)容目錄,讓粉絲一關(guān)注公眾號就可以了解公眾號里的內(nèi)容,從也吸引粉絲留下來,長期關(guān)注公眾號.5.渠道推廣要保證粉絲穩(wěn)定增長就需要渠道推廣,利用互聯(lián)網(wǎng)獲取顧客的人越來越多,采用以前那種亂發(fā)廣告丶論壇發(fā)布貼子的方法,跟本無效,所以要想粉絲最好的方法,就是使用渠道推廣,尋找最好的渠道平臺,比例:本地論壇丶本地微博頻道丶意見領(lǐng)袖公眾號丶雜紙丶互聯(lián)網(wǎng)平臺等等.只有渠道才能保證粉絲的穩(wěn)定增長,象筆者推廣就是使用寫原創(chuàng)文章推廣獲得粉絲的方法,每一篇文章都可以為筆者獲取100至300的粉絲,企業(yè)跟據(jù)本身企業(yè)的情況找到適合企業(yè)的渠道推廣獲取粉絲.其實在這方面做的非常出色的要算小米了,都是在借助渠道為企業(yè)快速暴增粉絲,新浪微博丶騰訊qq空間丶騰訊微信平臺,都是依靠粉絲渠道暴增粉絲,小米第一批粉絲來自于跟微信的合作,在很短的時間獲取100多萬的粉絲.6.保持互動,做好服務(wù).要想留住粉絲就要特別做好及時互動,筆者發(fā)現(xiàn)很多這樣的現(xiàn)象,當(dāng)一個粉絲在公眾號提出了問題,沒有得到很好的回答,會讓他們很失望,會馬上取消關(guān)注,筆者為了解現(xiàn)在公眾號運(yùn)營者對粉絲的態(tài)度,關(guān)注了大量的公眾號,在公眾號里提問,結(jié)果發(fā)現(xiàn)99%的公眾號都不回答粉絲提的問題,當(dāng)粉絲不存在一樣.通常這樣的公眾號我會取消關(guān)注,跟據(jù)筆者的經(jīng)驗對一個粉絲提出疑問,說明這個粉絲對企業(yè)產(chǎn)品感興趣,是一個潛在將成交顧客,筆者通常的做法是,讓粉絲加我個人微信號,溝通更直接,更親切,這樣的互動最好,可以第一時間解決粉絲所有問題.隨過不斷溝通,慢慢的培養(yǎng)這一群粉絲就會成為自已鐵桿粉絲,筆者分享的文章,粉絲都會主動分享到朋友圈里,因為所有的關(guān)系都只有通過溝通而改變.7.整合資源粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們沒有粉絲一切都是在扯蛋,所以企業(yè)不要總是想到什么品牌營銷都是在扯蛋,如果企業(yè)的公眾號做到了10萬的粉絲,就可以跟自已不是競爭對手的企業(yè)去整合資源.10萬的粉絲再跟10個擁有10萬的公眾號粉絲平臺資源整合,就等于企業(yè)的產(chǎn)品又增加了10個產(chǎn)品的暴光平臺,在筆者的“微信營銷與運(yùn)營解密”當(dāng)中就詳細(xì)的講解了企業(yè)如何利用公眾號去整合其它企業(yè)的資源為企業(yè)所用,不拿自已擁有資源去整合,你永遠(yuǎn)不能做大企業(yè)的公眾號,現(xiàn)在的商業(yè)格局不是超人的時代,也是合作做大的時代.8.布局新電商,打通騰訊人脈關(guān)系鏈.隨著移動端的暴發(fā),人們的生活面面都轉(zhuǎn)向的移動端,迎來了新電商,未來的營銷走向人脈關(guān)系鏈營銷,最有潛力玩轉(zhuǎn)新電商的就是以騰訊打造的新電商,所有企業(yè)都要重視,筆者就完全打通了騰訊關(guān)系鏈,騰訊qq丶空間丶微博丶微信丶微信公眾平臺,都在運(yùn)營,每一個平臺都有擁有一群粉絲.2014年騰訊電商將會全面的暴發(fā),對企業(yè)來說是一個新的機(jī)會,全面布局騰訊電商是企業(yè)最要做的事情,淘寶的紅利已過,開淘寶店會變的越來困難.企業(yè)做了這系列步驟才算跨開了企業(yè)微信營銷的第一步,筆者在運(yùn)營自已的公眾號就是這樣一步步的運(yùn)營的.我自已管理30家門店,員工1000多人我的能力超強(qiáng),在公司都說一不二就是神,微信營銷我太懂了,不就是買幾個微信軟件,大量發(fā)廣告,還用學(xué)習(xí),我什么都懂,還用你教,讓我來教你,一群活在昨天成功的經(jīng)驗的自大狂.在我們身邊很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都很自大,取得一些小小的成績就牛上天了,如果你是企業(yè)的CEO請你放下你的自已,再不放棄自大,終有一天你的企業(yè)會被你弄死,在這個快速變革的今天,一個小小的失誤都可能被你的競爭對手打敗,諾基亞就是一個很好的例子,今天的成功不代表明天你用同樣的方法能成功.如果你發(fā)現(xiàn)自已有這樣的員工,先教育,教育不聽話就把它開除了,特別是那些在公司那些高管人員,因為這些無知高管的態(tài)度會向團(tuán)隊傳遞,發(fā)現(xiàn)就要教育,教育不聽話,就開了,不要企業(yè)被這些人弄死了,才發(fā)現(xiàn)就晚了.那么面對移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,企業(yè)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)微信營銷與運(yùn)營也是一樣,現(xiàn)在很多微信營銷高手已經(jīng)玩微信一年了,在他們的身上,你一定可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗,不要自大靠自已慢慢摸索,摸索一定會被競爭對手吃掉,聰明的人都在盡量減少自已犯錯的次數(shù).2.換腦換思維,粉絲為王很多企業(yè)動不動就談品牌,對不起做微信營銷就是做數(shù)據(jù)庫營銷,沒有粉絲一切都是扯蛋,更不要談什么品牌了粉絲為王,品牌靠邊站,這是企業(yè)需要轉(zhuǎn)變的第一個思維.另一個需要轉(zhuǎn)變的思維就是,你不是在運(yùn)營一個公眾號,而是在經(jīng)營一個媒體平臺,就當(dāng)公司在操作另一個項目,不要總是思維轉(zhuǎn)不過彎出來,什么企業(yè)的品牌,等公眾號做起來了,再談利用公眾號為企業(yè)宣傳品牌,銷售產(chǎn)品,體具怎么做,認(rèn)真分析你的顧客,假如你的公司的產(chǎn)品是幼教產(chǎn)品,那么你的目標(biāo)客戶隨著人們的生活方式已經(jīng)被手機(jī)完全改變,從pc端轉(zhuǎn)到手機(jī)端,手機(jī)端上網(wǎng)丶購物丶閱讀丶聊天丶交友等等,手機(jī)已經(jīng)不是手機(jī),它已經(jīng)成為了每一個身上的一部分,沒有手機(jī)的日子簡直就象人類沒有電一樣,讓人類很謎茫,同時非常痛苦.pc端整個商業(yè)格局已經(jīng)被阿里巴巴的支付獨(dú)霸,因為要產(chǎn)生商業(yè)賣買必需借助支付,隨著騰訊發(fā)力移動端推出微信,并且擁有支付功能,微信支付pk支付寶,微信的價值被越來越多的認(rèn)可.其實的商業(yè)價值被發(fā)現(xiàn)是因為微信推微信公眾平臺,沒有微信公眾平臺誰不都不看好微信支付,因為支付寶已經(jīng)過10年的商業(yè)價值的沉淀,微信公眾號搭建一個巨大的商業(yè)平臺,每一個人都可以能過公眾平臺經(jīng)營自已的生意.一旦微信團(tuán)隊全面開放微信公眾號的功能,在上面可以自動建網(wǎng)站,并且可以支付,不是另一個淘寶嗎可以免費(fèi)開店, 這就是因為馬云害怕微信的地方,隨著微信將改變整個的商業(yè)格局.很多企業(yè)紛紛進(jìn)入進(jìn)軍微信開通了微信公眾號,開通了微信自然會遇到很多問題,是選擇服務(wù)號還是選擇訂閱號,怎么獲得粉絲丶怎樣創(chuàng)作內(nèi)容丶怎樣促銷企業(yè)的產(chǎn)品丶怎樣做數(shù)據(jù)庫營銷丶怎樣設(shè)計微信商業(yè)模式丶如何玩轉(zhuǎn)自媒體,這些實戰(zhàn)的技巧都在筆者創(chuàng)作的“ 微信營銷與運(yùn)營解密”書當(dāng)中為大家一一解密.在這里我把一個企業(yè)做微信營銷與運(yùn)營必需做的工作及擁有的思維格局給企業(yè)家列舉出來以供參考就是那些小孩的家長,他們都對教育自已的小孩感興趣,怎么開發(fā)孩子的左右腦丶怎樣教會自已的小孩識字,怎樣開發(fā)孩子的智力等等,在這里筆者講的是訂閱號,就是做一份幼兒家長感興趣雜志,這樣的思維來運(yùn)營公眾號.筆者發(fā)現(xiàn)太多的電商公眾號,每一天都在向粉絲推廣自已產(chǎn)品的促銷信息,其實這些企業(yè)一直跳不出固定的思維格局,請問誰原意,誰原意每一天打開自已的微信就收到一堆的產(chǎn)品推銷廣告,如果你不喜歡,那么你的粉絲怎么喜歡呢,如果一份報紙丶雜志,如果打開整頁都是廣告還有誰想嗎1.放棄自大,認(rèn)識自已接觸過很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人及銷售總監(jiān),很多都很自大,把自已在公司那套銷售產(chǎn)品的方法來玩微信,微信還用學(xué)習(xí)嗎
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