淘寶店鋪的直播客服要怎么開通?淘寶直播客服有何職責(zé)?
世雄電商樓主|2020-07-31|13:10|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:7442
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在做淘寶客服直播的時候,大家可能會了解到這是一件特別需要靠顏值的事情,同時她還需要擁有比較好的銷售技巧和口才,這樣才能夠帶動銷售,可是淘寶客服直播要怎么進行開通呢9、全職做淘寶直播優(yōu)先錄取(6小時以上每天),兼職看個人條件(月直播不低于60小時)注意:賣家號目前不可以申請(需釋放店鋪6周后申請)、申請的賬號必須是本人(暫時不收,4月份可加入機構(gòu))想要開通淘寶客服直播,大家首先要做好的是具備這個淘寶直播客服的技能,這樣才能夠有資格去開通,同時也需要掌握一下淘寶主播客服的一些職責(zé),這樣也能夠幫助到各位更好的去做好這份職業(yè)2、負責(zé)與線上用戶聊天、解答用戶的疑惑,活躍聊天氣氛,能與用戶形成良好的互動8、需要配合公司完成淘寶基礎(chǔ)對每個人的考核任務(wù)1、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天,性格開朗,普通話標準,反應(yīng)機敏,善于表達與人溝通熟練,自我調(diào)節(jié)能力佳人工服務(wù)則是需要根據(jù)客戶提出的問題,通過人工回復(fù)的方式當時給予回答,如通過電子郵件或者各種即使聊天工具等影視表演編導(dǎo)播音主持等專業(yè)、模特、各領(lǐng)域KOL、電視購物主持人、健身瑜伽運動教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(常年駐海外)、導(dǎo)游等行業(yè)特長,優(yōu)先錄取7、顏值要求達到淘寶官方7分要求以上,雙胞胎、混血兒、男模特等優(yōu)先錄取5、通過知識演唱歌曲等才藝演出與粉絲互動,互動內(nèi)容積極健康,比如:聊天、笑話、唱歌、游戲等
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