幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店鋪寶貝的描述不符,會(huì)受到怎么樣的處理?

    淘寶店鋪寶貝的描述不符,會(huì)受到怎么樣的處理?

    山山樓主|2020-08-15|13:02|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:8239

             淘寶描述不符處罰:1、賣(mài)家描述不當(dāng)情節(jié)輕微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般違規(guī)行為扣3分,第三次刪除商品一般違規(guī)行為扣6分,第四次及以上刪除商品一般違規(guī)行為扣12分2、賣(mài)家描述不當(dāng)情節(jié)一般的,第一次下架商品一般違規(guī)行為扣3分,第二次刪除商品一般違規(guī)行為扣6分,第三次刪除商品一般行為扣12分,第四次及以上刪除商品嚴(yán)重違規(guī)行為每次扣12分3、賣(mài)家描述不當(dāng)情節(jié)嚴(yán)重的,刪除商品,第一次一般違規(guī)行為扣12分,第二次及以上嚴(yán)重違規(guī)行為每次扣12分那個(gè)的商品都有對(duì)應(yīng)的商品描述,我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候都會(huì)去看描述不當(dāng)是指買(mǎi)家收到的商品或接受的服務(wù),或經(jīng)淘寶官方抽檢、排查到的商品或服務(wù)存在與賣(mài)家描述不相符,或賣(mài)家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露等情形,妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為2、如果收到的商品跟賣(mài)家的描述不一致,并且此問(wèn)題通過(guò)肉眼無(wú)法做出判斷的,淘寶會(huì)要求賣(mài)家提供相關(guān)的證明文件,如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證等,以便淘寶核實(shí)處理推薦閱讀:4、賣(mài)家描述不當(dāng)情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分描述不符問(wèn)題的舉證:1、如果收到的商品跟賣(mài)家的描述不一致,且通過(guò)照片可以直接看出,淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定淘寶商家們?cè)谔砑犹詫毭枋龅臅r(shí)候一定要按照實(shí)際的情況來(lái)填寫(xiě),如果淘寶商品描述不符合,買(mǎi)家們是可以去投訴的,這樣商家的店鋪可能會(huì)因此而違規(guī)扣分哦同一賣(mài)家同一情形描述不當(dāng)?shù)模熘豢垡淮畏?               

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