幕思城>電商問答>活動(dòng)策劃>淘寶店鋪在雙十一期間的發(fā)貨時(shí)候是怎么規(guī)定的?怎么設(shè)置?

    淘寶店鋪在雙十一期間的發(fā)貨時(shí)候是怎么規(guī)定的?怎么設(shè)置?

    nod1206樓主|2020-08-07|12:59|發(fā)布在分類 / 活動(dòng)策劃|閱讀:4624

             雙十一商品雖然物美價(jià)廉,但是其物流速度和跟平常比卻是差了許多,現(xiàn)在雙十一已經(jīng)過去幾天了,有的朋友買的東西還沒發(fā)貨,電腦網(wǎng)頁(yè)版:【我的淘寶】-【】-【退款/退貨】-【我要退款】如果您需要退**項(xiàng)且同時(shí)投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,這樣操作:您發(fā)起退款后,賣家有10天時(shí)間處理退款,如果不處理系統(tǒng)就自動(dòng)退款了,相關(guān)賠付的積分一般也會(huì)實(shí)時(shí)到賬,建議關(guān)注如果商家同意未按約定時(shí)間發(fā)貨/缺貨的退款協(xié)議或者超時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)同意,或者您發(fā)起的投訴判定成立,商家需向您支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金,且金額最高不超過500元,不包含運(yùn)費(fèi),該違約金將以天貓積分形式到您的賬戶哦,查詢路徑:“我的積分——積分明細(xì)”,100天貓積分=1元錢,您獲得賠付積分可在后續(xù)購(gòu)買中當(dāng)錢使用的哦雙十一大促想必你又狂購(gòu)了一把吧如果您還愿意等待賣家發(fā)貨,僅投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,這樣操作:您發(fā)起投訴后,天貓?zhí)幚碇芷谝话銥?-9工作日哦,請(qǐng)耐心關(guān)注哦以上就是的應(yīng)對(duì)措施,如果您雙十一期間購(gòu)買的寶貝(除特殊商品)超過11月20日還沒有點(diǎn)擊發(fā)貨交由物流公司攬件或超過11月25日還沒有更新物流狀態(tài),您可以做以上操作維護(hù)自己的權(quán)益哦如果賣家不配合拒絕退款協(xié)議了,您也別擔(dān)心,您也可以在滿5天后申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿雲(yún)f(xié)助處理,處理周期一般是5-9工作日哦                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶怎么打造一款爆款,淘寶爆款打造需要注意哪些?

    發(fā)貨時(shí)間認(rèn)定的實(shí)施細(xì)則

    開淘寶店的流程是怎么樣的?新手開淘寶店鋪怎么開?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666