淘寶商家未及時發(fā)出雙十一賣出的產(chǎn)品，買家能投訴嗎？

         如需申請介入，在2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款、退貨維權(quán)，消費者和商家應(yīng)在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證，且商家應(yīng)在消費者完成舉證后2日內(nèi)進行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理投訴維權(quán)方面，相對應(yīng)的，在2017年11月11日00:00:00～2017年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，截至2017年11月20日23:59:59，消費者無法選擇“缺貨”或“未按約定時間發(fā)貨”作為申請維權(quán)的原因，也無法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因同時，由于大促期間流量巨大，除分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單外，天貓將在2016年11月11日當天關(guān)閉未發(fā)貨訂單的申請退款功能交易流程方面，在上述大促期間產(chǎn)生的有效訂單，通過快遞、EMS發(fā)貨的，發(fā)貨后15日，系統(tǒng)會自動確認收貨以上就是幕思城給大家介紹的關(guān)于“其余投訴維權(quán)，如退款申請，商家須在消費者發(fā)起或修改申請之日起的5日內(nèi)進行處理，消費者需在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號，商家應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理更多精彩內(nèi)容，點擊”希望對大家有所幫助但是最讓淘寶買家抓狂的就是淘寶賣家若天貓商家沒有遵循上述發(fā)貨時間規(guī)定，將按延遲發(fā)貨處理通過平郵發(fā)貨的以及天貓國際商品，發(fā)貨30日后，系統(tǒng)會自動確認收貨                

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