經營淘寶店鋪無線端登陸千牛客服顯示不在線是什么原因呢？

手機版本千牛登陸但是我的淘寶店鋪怎么店鋪客服沒有顯示在線。目前只有登陸PC版本的店鋪的客服才能顯示在線，如何使用手機登陸千年的時候店鋪的客服狀態(tài)也顯示在線？

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