幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶酒水破損一瓶導(dǎo)致一箱酒外包裝都泡毀了影響二次銷售怎么辦？

淘寶酒水破損一瓶導(dǎo)致一箱酒外包裝都泡毀了影響二次銷售怎么辦？

兔小卡樓主|2019-12-04|12:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3381

買家說(shuō)寄出來(lái)的酒是好的，可我收到的貨不僅一瓶酒破損還泡了一整箱酒，導(dǎo)致全部無(wú)法二次銷售，買家只同意賠一瓶，我同意了，可他又以不會(huì)修改退款金額也不會(huì)支付寶轉(zhuǎn)賬為由，不退給我一瓶的價(jià)格，還要求我退全款給他，已經(jīng)提交了破損的圖片和物流紅章證明，請(qǐng)問(wèn)勝率大嗎？

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