幕思城>電商問(wèn)答>多多規(guī)則> 淘寶商品拒簽是不是沒(méi)有快遞費(fèi)用?要付郵費(fèi)嗎?

    淘寶商品拒簽是不是沒(méi)有快遞費(fèi)用?要付郵費(fèi)嗎?

    2018227樓主|2023-06-20|17:40|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:21

    在淘寶上有很多產(chǎn)品會(huì)有無(wú)理由退貨,可是退貨沒(méi)有淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,可能需求買家承當(dāng)運(yùn)費(fèi),所以有些買家在收到貨的時(shí)候想要去拒簽,這種狀況下是不是就不用買家去承當(dāng)運(yùn)費(fèi)了呢?

    下面一起來(lái)了解下吧。

    淘寶產(chǎn)品拒簽是不是沒(méi)有快遞費(fèi)用?

    買家拒簽快遞不同狀況的拒收運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方,拒收分為有理拒收和無(wú)理拒收,運(yùn)費(fèi)的承當(dāng)方都不相同。

    1. 買家有理拒收,運(yùn)費(fèi)賣家承當(dāng):依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》:簽收標(biāo)準(zhǔn):收貨人簽售產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)外表不一致的狀況,有理回絕簽收產(chǎn)品;還有買家一句簽收標(biāo)準(zhǔn)回絕簽收產(chǎn)品或許退回產(chǎn)品的,買賣做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。

    2. 買家無(wú)理拒簽,運(yùn)費(fèi)買家承當(dāng):依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)》:第二章第三節(jié)第十六條規(guī)則:收貨人無(wú)正當(dāng)理由回絕簽收產(chǎn)品的,運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)。

    依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)》第二章第五節(jié)第三十條:假如買家是沒(méi)有驗(yàn)貨,直接無(wú)理回絕簽收,能夠追究買家職責(zé),讓其承當(dāng)運(yùn)費(fèi)職責(zé)。

    淘寶拒簽后要付郵費(fèi)嗎?

    假如是質(zhì)量問(wèn)題,賣家會(huì)承當(dāng)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)。

    假如是因買家的不喜歡不合適等原因的話,那這個(gè)運(yùn)費(fèi)就要買家承當(dāng)了,假如賣家是包郵的話,有些賣家只會(huì)讓你擔(dān)任退回去的運(yùn)費(fèi)。

    這個(gè)必需要跟賣家交流一下,其實(shí)運(yùn)費(fèi)的承當(dāng)首要看什么原因拒簽的來(lái)決議的。

    提示:若是貨到付款的買賣,不管買家是否無(wú)理由拒簽,郵費(fèi)全部賣家承當(dāng)。

    淘寶產(chǎn)品配送的時(shí)候被買家拒簽的話,運(yùn)費(fèi)有可能仍是買家去承當(dāng)?shù)?,除非有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或許產(chǎn)品包裹損壞等原因,這樣便是由賣家來(lái)承當(dāng)了,所以想要知道快遞的費(fèi)用問(wèn)題,最好仍是多了解這方面的常識(shí)。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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