淘寶店鋪天天特價活動之后淘寶商家該準(zhǔn)備些什么呢?
xia004723樓主|2020-08-12|12:39|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:3079
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還有的地方就是我們隨著單數(shù)的越來越多,那么我們的差評肯定會變多的,大家一定要坦然的面對差評,我總結(jié)了三方面的原因:1、活動特價,價格低到人人都有強烈的購買意愿,但是部分顧客只是被價格吸引,結(jié)果買到手以后覺得沒多少作用,或者與心理預(yù)期差距比較大,所以給了中差評我們報名了天天特價也許我們賺不了多少錢,甚至虧錢,但是這場活動給我們帶來的銷量是沒辦法只用現(xiàn)狀來估量的,他不僅能給我們帶來更多的后續(xù)成交,也上升了我們的排名,一些小標(biāo)品更是,銷量高就排名靠前,而且還有我們的回頭客的增加,買家買過你的東西后,覺得不錯,肯定會在朋友、同事之間相互推薦的,而且自己也可能還會再來的首先最基本的就是BANNER跟描述頁面的廣告一定要打好,作為一個上了活動的寶貝,我們的活動氣氛一定要營造出來,至少讓我們的買家體驗加分,綜合分銷平臺的產(chǎn)品詳情和商城的產(chǎn)品詳情,對活動產(chǎn)品的詳情進行了完善,盡量全面、清晰的描述產(chǎn)品,可以減少買家的疑問點,也有助于增加買家的購買欲望和降低客服的接待壓力這個活動可謂是讓我們又愛又恨,特別是我們的小賣家,一次又一次的報名活動被駁回不知道讓多少人放棄了,但是只要我們遵循活動的規(guī)則,然后做好店鋪的準(zhǔn)備,那么我們報名天天特價肯定是可以成功的所以可以提前把這75%的產(chǎn)品打包好,節(jié)省活動期間的壓力,騰出更多的時間來處理客戶問題給客戶最快的回復(fù)天天特價活動的產(chǎn)品,可以部分提前打包好2、因為活動期間發(fā)貨量大,發(fā)貨時間比平時會有慢幾天,也會引起部分顧客的不滿給出中差評一旦報上了天天特價活動,所有的與活動沖突的標(biāo)簽都必須取消,包括的促銷價格這樣做的目的有兩個,首先是希望帶動更多的產(chǎn)品銷售,其次是為下一次活動提前做好銷量上的準(zhǔn)備我總結(jié)了一下,75%左右的顧客只會購買參加活動的產(chǎn)品,只有25%左右的顧客會進行關(guān)聯(lián)購買(當(dāng)然跟產(chǎn)品本身有關(guān)系,此數(shù)據(jù)只供參考)
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