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    拼多多向關(guān)聯(lián)公司提供用戶信息,被判違法!

    151****3844樓主|2022-12-05|18:39|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:43

    該法院認(rèn)定兩家被告公司的信息處置行為損害個(gè)人信息權(quán)益,責(zé)令立刻刪除被告吳某個(gè)人信息,以書面抱歉信方式向其賠禮抱歉,并賠償合理維權(quán)損失2000元。

    據(jù)理解,被告公司分別為拼多多運(yùn)營(yíng)主體上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)第三方支付機(jī)構(gòu)上海付費(fèi)通訊息效勞有限公司(以下簡(jiǎn)稱“付費(fèi)通”)。

    看完案件詳情,挪動(dòng)支付網(wǎng)以為有兩大重點(diǎn)值得關(guān)注。

    支付平臺(tái)“一鍵綁卡”屬于向銀行泄露信息?

    依照吳某說(shuō)法,當(dāng)他在拼多多運(yùn)用多多錢包提供的“免輸卡號(hào)添加銀行卡”功用時(shí),本來(lái)打算選擇本人已有的銀行卡停止綁定,卻誤觸了列表中的“民生銀行”選項(xiàng),并得到了“暫無(wú)銀行卡能夠綁定”的反應(yīng)。

    吳某以為,該反應(yīng)呈現(xiàn)的緣由在于被告向銀行泄露相關(guān)信息。

    在挪動(dòng)支付網(wǎng)實(shí)踐測(cè)試中,多多錢包的確能夠“檢測(cè)”到用戶有無(wú)某個(gè)銀行的賬戶。

    當(dāng)然,在選擇“免輸卡號(hào)添加銀行卡”之前,用戶需求同意《拼多多用戶效勞協(xié)議》《拼多多支付隱私政策》《快捷支付效勞協(xié)議》《拼多多支付付款受權(quán)效勞協(xié)議》等內(nèi)容。

    簡(jiǎn)單來(lái)了解,這是支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)等支付效勞主體,在停止充沛信息交互根底上呈現(xiàn)的產(chǎn)物。

    對(duì)用戶而言是個(gè)非常便利的功用,畢竟不是誰(shuí)都能背下銀行卡號(hào),更多人也不止具有一張銀行卡。

    吳某對(duì)此困惑,或許是由于提示信息不夠明顯所致。

    多多錢包實(shí)踐提供者,即被告付費(fèi)通以為,向銀行共享身份信息的做法系基于選擇該效勞所必需,且曾經(jīng)事前明白同意。

    對(duì)此小編倡議各大支付平臺(tái),將受權(quán)懇求字體做大。

    關(guān)于這點(diǎn),云閃付顯然做得更好。

    網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)與支付機(jī)構(gòu)能否“互通有無(wú)”?

    于是吳某還以為,拼多多在未經(jīng)其同意的狀況下,將其真實(shí)身份信息傳輸給付費(fèi)通,損害其個(gè)人信息權(quán)益等合法權(quán)益。

    對(duì)此,拼多多以為案件所涉?zhèn)€人信息處置行為,“征得同意”并非必要條件,吳某主張“未取得有效同意”前提并不成立。

    相關(guān)用戶協(xié)議對(duì)其搜集信息的行為、目的有明白商定,且相關(guān)界面明晰載明用處,吳某亦主動(dòng)輸入身份信息、自行點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,該行為系基于協(xié)助吳某開(kāi)通支付賬戶所需,具有充沛合法性根底。

    付費(fèi)通則以為獲取吳某身份信息是實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)通第三方支付賬戶所必需,亦屬于實(shí)行法定義務(wù)需求,同時(shí)獲得了吳某受權(quán),相關(guān)信息亦是由其主動(dòng)提供,具有充沛的合法性根底。

    注銷賬號(hào)也并非吳某的法定權(quán)益內(nèi)容,與其個(gè)人信息權(quán)益沒(méi)有任何關(guān)系。

    最終法院在斷定表示,依據(jù)《App違法違規(guī)搜集運(yùn)用個(gè)人信息行為認(rèn)定辦法》《個(gè)人信息平安標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則,處置敏感個(gè)人信息應(yīng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意,且平臺(tái)內(nèi)相關(guān)協(xié)議也對(duì)此作出明白商定。

    但是拼多多未以任何方式明白或單獨(dú)告知吳某并獲得其同意,僅在相關(guān)隱私政策中作出含糊闡明,故拼多多的信息處置行為不契合個(gè)人信息處置的知情同意準(zhǔn)繩。

    法院以為,依據(jù)知情同意規(guī)則,若未獲得個(gè)人同意,即使信息處置者停止了充沛、明晰的告知,拼多多處置個(gè)人信息的行為也損害了個(gè)人信息權(quán)益。

    付費(fèi)通搜集被告?zhèn)€人信息,不只未以任何方式告知,更未獲得被告同意。

    在付費(fèi)通搜集被告?zhèn)€人信息的時(shí)間點(diǎn),雙方之間還未簽署任何協(xié)議,以至在開(kāi)通效勞時(shí)令用戶誤以為搜集信息的主體是拼多多,不存在為實(shí)行合同必需停止信息處置的情形,有違誠(chéng)信準(zhǔn)繩。

    最后法院還特別指出,拼多多、付費(fèi)通在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品之初,應(yīng)知其產(chǎn)品存在違法處置用戶個(gè)人信息的問(wèn)題,但是為追求商業(yè)利益仍上線運(yùn)營(yíng),存在客觀過(guò)錯(cuò),故作出上述判決。

    個(gè)人信息維護(hù)環(huán)境變化,利空支付后來(lái)者?

    在支付行業(yè),大型網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)控制或關(guān)聯(lián)支付機(jī)構(gòu)并不是什么新穎事。

    比方阿里與支付寶、騰訊與財(cái)付通、京東與網(wǎng)銀在線、美團(tuán)與錢袋寶、字節(jié)跳動(dòng)與合眾易寶、小米與捷付瑞通、蘇寧和易付寶等等。

    當(dāng)然還有這次的主角拼多多和付費(fèi)通。

    2023年1月,上海易翼信息科技有限公司認(rèn)繳出資6083.99萬(wàn)元,將其付費(fèi)通股權(quán)提升至50.01%,成為最大股東。

    而該控股公司的的法定代表人、實(shí)踐控制人正是拼多多結(jié)合開(kāi)創(chuàng)人陳磊。

    材料顯現(xiàn),付費(fèi)通成立于2003年,并在2011年就獲得第三方支付牌照,與支付寶、財(cái)付通均為首批取得牌照的支付機(jī)構(gòu)。

    付費(fèi)通業(yè)務(wù)資質(zhì)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)支付、挪動(dòng)電話支付、固定電話支付、銀行卡收單業(yè)務(wù)等,能夠說(shuō)是第三方支付里“全牌照”的存在,資質(zhì)相當(dāng)優(yōu)秀。

    經(jīng)過(guò)這種控制關(guān)系,去年下半年開(kāi)端,拼多多陸續(xù)對(duì)更多用戶提供其專屬支付效勞,即由付費(fèi)通實(shí)踐提供效勞的多多錢包。

    官方引見(jiàn)也明白表示,多多錢包是拼多多推出的支付效勞,并且經(jīng)過(guò)該錢包支付還可享用隨機(jī)立減或返現(xiàn)等特有優(yōu)惠活動(dòng)。

    特別是美團(tuán)支付(錢袋寶)、抖音支付(合眾易寶)以及多多錢包等較后入局,且有意在此范疇大展拳腳的角色而言,尤為如是。

    但是外部環(huán)境已悄然改動(dòng),本月初《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息維護(hù)法》已正式實(shí)施,作為個(gè)人信息處置者的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)比以往任何時(shí)分,都應(yīng)該更全面檢查網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及效勞協(xié)議中觸及個(gè)人信息的內(nèi)容。

    同時(shí)可依據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求,及時(shí)調(diào)整平臺(tái)規(guī)則,促使平臺(tái)及關(guān)聯(lián)方的商業(yè)運(yùn)作合法合規(guī)。

    總而言之,大型網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到個(gè)人信息權(quán)益及信息平安的重要性,最大限度完成用戶權(quán)益和商業(yè)利益的均衡。

    此次杭州互聯(lián)網(wǎng)法院關(guān)于拼多多、付費(fèi)通的判決,對(duì)眾多關(guān)聯(lián)著支付機(jī)構(gòu)并且有意運(yùn)營(yíng)支付業(yè)務(wù)的平臺(tái)來(lái)說(shuō),是個(gè)提示。

    司法機(jī)關(guān)某種水平上發(fā)揮了裁判指引的作用,是個(gè)人信息維護(hù)理念的落實(shí)。

    用戶體量遙遙搶先,沒(méi)有太多獲客懊惱的支付寶和財(cái)付通或許不太關(guān)懷這個(gè)問(wèn)題。

    但不得不說(shuō)個(gè)人信息維護(hù)環(huán)境的變化,顯然利空這些支付的后來(lái)者。

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