淘寶買家給差評(píng)可以申訴嗎？
畫涼樓主|2019-11-24|09:23|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：6011
買家收到貨后直接差評(píng)說(shuō)瓶子底部不一樣，是假貨。我們有從廠家的訂貨明細(xì)單，淘寶店鋪總銷量小于廠家給的單據(jù)上的訂貨數(shù)量。并且我們?cè)儐?wèn)廠家時(shí)，廠家在微信上答復(fù)更換玻璃廠了所以瓶子底部不一樣，原料廠商也有更換。像這樣的證據(jù)可以去申訴給刪除假貨的差評(píng)嗎
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