淘寶商家在年終大促期間應(yīng)該怎么去應(yīng)對訂單暴增的情況?
放陽人樓主|2020-07-31|11:57|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5637
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2.找淘寶貸款【路徑:我是賣家>店鋪管理>淘寶貸款】1.漲價,減少訂單,提高毛利率2.縮減推廣力度,但不要縮減的太猛,穩(wěn)定銷量為主3.精簡搭配套餐,減少搭配套餐的復雜度1.可以送優(yōu)質(zhì)贈品2.安排專人跟蹤物流情況,提前安撫客戶,避免中差評3.無分好評自動送彩票等等,避免中差評以上就是這次主要訂單暴增的一些應(yīng)急措施,當然,每個店鋪的實際情況都是不一樣的,因此可以進行適當?shù)恼{(diào)整臨近年關(guān)了,很多淘寶賣家都在做最后的沖刺,期待在年前能夠有好效益,完爆訂單,那么賣家如何正確梳理自己的工作,在保證營業(yè)額的情況下,將錯誤率降到最低2.產(chǎn)品到貨時,IQC檢驗合格再入庫,尺碼、顏色、材質(zhì)都確認無誤1.加強跟進產(chǎn)品生產(chǎn),到貨期間,必要的時候派人全程跟進,保證工廠優(yōu)先生產(chǎn),保證質(zhì)量訂單暴增會遇到的問題:下單采購的產(chǎn)品不能及時到貨3.找自己的親戚幫忙,做簡單的打包,搬運等工作2.常規(guī)問題,客服編輯統(tǒng)一的快捷短語,快速回復買家的一般性問題4.去兼職網(wǎng)站招聘大學生兼職,做一些簡單的工作1.向多家快遞員申明,誰愿意提前上門幫忙打包,就發(fā)誰家的快遞3.較為復雜的問題,就打電話過去溝通處理,除非涉及需要保留證據(jù)的溝通
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