淘寶商家如何去做運營活動的策劃執(zhí)行方案?從哪些方面操作?
沛公盆景樓主|2020-08-02|11:57|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:5480
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活動前需要根據(jù)運營的策劃方案,在活動預(yù)熱期間確立店鋪整體風格,并在預(yù)熱前完成預(yù)熱海報及更換應(yīng)急方案需要涉及物料、產(chǎn)品售后、快遞、人員調(diào)整問題,在活動前需要考慮各種緊急情況,并初定應(yīng)對手段客服主要是售中問題的記錄和對商品庫存的監(jiān)控、電商團隊需要抓住活動的預(yù)熱,看情況是否需要做返場活動運營在活動中,需要確保執(zhí)行力到位,根據(jù)團隊反饋的問題實時調(diào)整,推廣和美工需要記錄各自的推廣數(shù)據(jù)以及美工反饋表A: 我們在活動前,運營會出一份活動策劃方案,會給推廣定一個方向,然后推廣需要自己定推廣手段,自己定一個目標檢查好活動商品及主推產(chǎn)品的評價,發(fā)現(xiàn)差評及時回評,活動期間保證不能在商品詳情頁出現(xiàn)不好的評價,要做好差評營銷,根據(jù)活動方案需要,及時推送促銷信息(旺旺群、短信)3.活動款項的準備:根據(jù)方案中需要的款項提前申請,活動預(yù)熱前1-3個工作日到位工廠對接方面,需要考慮工廠倉庫容量,是否容得下活動期間需要的產(chǎn)品庫存,以及產(chǎn)品儲存的周期另外,提交產(chǎn)品訂購表到工廠,活動期間的產(chǎn)品需要客服跟工廠下單活動期間的海報以及推廣圖,在活動開始前提交到推廣及運營那邊審核,并檢查店鋪裝修情況,查漏補缺
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