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    買家態(tài)度惡劣發(fā)起投訴,淘寶商家該如何處理?

    蚊撂樓主|2019-12-02|06:55|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2553

             我標(biāo)題是羽絨服,收到貨他說是棉服,態(tài)度惡劣的說我們欺騙消費者,要求再給他發(fā)羽絨服,可是他最后申請的是退貨,收到貨我們?nèi)~退款給他了,就連運費也一份不差的補給他,竟然還說我們態(tài)度不好,隨機發(fā)起了投訴?而且是換貨投訴?這是什么操作?我該怎么辦?

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