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    天貓家裝服務怎么設置?不展示服務咋辦?

    185****9124樓主|2023-05-14|18:16|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:24

    天貓渠道為了標準渠道的市場管理次序,也為了讓顧客提供更好的購物體會,天貓將升級家裝的預約裝置的服務標準和“一鍵幫”的服務標準。

    那么下面小編就來介紹介紹一下天貓家裝服務怎樣設置?

    不展現(xiàn)服務咋辦?

    天貓家裝服務怎樣設置?

    1、【賣家中心】-【淘寶服務】-【參加服務】-挑選“參加服務”模塊,然后找到【上門裝置】進行增加,只需符合要求的經(jīng)過審核的,就能夠新的上門裝置產(chǎn)品中綁定。

    2、增加完畢能夠在里面挑選對應到服務商(目前暫時提供兩家服務商挑選,后續(xù)會擴展服務商數(shù)量)。

    上門裝置服務只針對商品,所以同一店肆不同的商品,能夠挑選不同的服務商。

    不展現(xiàn)服務咋辦?

    假如天貓家裝服務模板綁定不展現(xiàn)服務,您能夠依據(jù)下列辦法排查:1、不呈現(xiàn)送貨入戶、上門裝置或送貨入戶并裝置選項的產(chǎn)品,請查看付費模板送是否現(xiàn)已設置而且綁定好;2、產(chǎn)地是否現(xiàn)已更新到市級,同時重新設置后保存,假如是省級,是不會呈現(xiàn)送貨入戶服務的。

    3、查看寶物編輯內(nèi)容是否符合要求,如物流體積、物流分量是否填寫,填寫是否標準;如為燈具裝置無法展現(xiàn)問題,請查看燈罩主原料等特點是否有填寫、SKU(色彩)是否有配置,色彩設置中的高度、長度是否有填寫,填寫內(nèi)容是否符合要求;4、部分不呈現(xiàn)送貨到家模板的,單獨保存一個新的模板,而且設置好,把不呈現(xiàn)的產(chǎn)品綁定到新的模板上;請您自動對服務不展現(xiàn)問題進行排查和調(diào)整設置,防止因為未設置好服務導致顧客投訴的情況產(chǎn)生。

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