淘寶客戶營銷方案之如何找到買家的購買價值觀?
我是強(qiáng)強(qiáng)樓主|2020-07-19|11:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6976
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2、XX做這行五年了(根據(jù)自己的情況設(shè)定) 買家心里想:應(yīng)該會比較專業(yè)吧3、為了節(jié)省您的時間,您可以跟XX說下您的需求,給您推薦適合您的,我們這沒有XX可以給您推薦別家更適合您的記?。嘿I家不相信你的時候,你說的都是廢話輕描淡寫的幾句,買家啪打開自己的心扉,自己看的眼睛都花了,要不我就跟你說說吧客戶想想(來家了做客的也不都問我這是什么木材的)這個時候開始猶豫:看起來大氣也挺重要的客服接著上面回答:您看同樣的價格這套胡桃木的沙發(fā)這大扶手往家里客廳一放大氣穩(wěn)重,多有面子對于淘寶賣家來說,想要做好淘寶客戶營銷,就要找到買家的購買價值觀,就能做出一份有效果的淘寶客戶營銷方案,所以接下來幕思城會詳細(xì)的介紹一下2017淘寶客戶營銷方案之如何找到買家的購買價值觀的內(nèi)容今天這邊要告訴大家,知彼知己,才能長盛不衰看完了2017淘寶客戶營銷方案之如何找到買家的購買價值觀的內(nèi)容之后,大家對于淘寶客戶營銷方案的制定,是不是更加有信心了呢這種情況分為兩部分一部分買家非常明確自己想買的是什么,就要買這個,別的看都不看,根據(jù)第二點(diǎn)買家類型分析來促進(jìn)成交然后讓她買品質(zhì))B、配合性和叛逆性D、自我判定型和外界判定型D、求同性和求異型E、視覺型和感覺型通過買家的價值觀來賣東西,《孫子.謀攻篇》說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆客服問:您覺得是買一套名字聽起來貴的還是放在家里看起來有些很大氣很貴的沙發(fā)更重要呢這個時候你會發(fā)現(xiàn)買家也說的不太清楚,這時候把我們提前列好的產(chǎn)品的賣點(diǎn),讓買家選擇最關(guān)注的三個點(diǎn)針對性的講解,讓顧客自己選最在乎的是什么通過上面的案例說明:如果客戶的價值觀我們無法同步,那就先找到買家的價值觀,改變買家的價值觀,種植新的價值觀這個時候你可能又會問了,萬一買家需要的,我店里沒有是不是真的要推薦給別的家呢
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