幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店鋪如何解決老客戶復(fù)購(gòu)率不高的這個(gè)問(wèn)題?

    淘寶店鋪如何解決老客戶復(fù)購(gòu)率不高的這個(gè)問(wèn)題?

    現(xiàn)實(shí)主義樓主|2020-08-07|11:35|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:617

             人群定位就是你的目標(biāo)人群是誰(shuí),現(xiàn)在淘寶都會(huì)給每一個(gè)店鋪打上標(biāo)簽,其中一個(gè)就是人群標(biāo)簽,人群要精準(zhǔn),精準(zhǔn)的店鋪比較容易做出調(diào)性,人群定位是基礎(chǔ),將影響你產(chǎn)品的選擇,定什么價(jià)格,描述怎么做,風(fēng)格怎么設(shè)置比如學(xué)生人群喜歡新奇?zhèn)€性張揚(yáng)的服裝并且價(jià)格中低端的(對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)敏感,對(duì)品質(zhì)要求一般),而白領(lǐng)人群卻喜歡大方得體知性簡(jiǎn)約的品牌類(lèi)服裝并且價(jià)格中高端的(對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)品質(zhì)要求高)價(jià)格定位:整個(gè)店鋪要集中在一個(gè)價(jià)格區(qū)間,不能什么都上什么價(jià)格都有其實(shí)說(shuō)白了,就是客戶重新回頭再買(mǎi)的概率,也就是看你回頭客多不多,淘寶店鋪裝修、淘寶詳情頁(yè)優(yōu)化或者人群定位都好,包括經(jīng)常給與老客戶優(yōu)惠以及打折等等,只要能夠讓老客戶回頭來(lái)購(gòu)買(mǎi),那么復(fù)購(gòu)率就會(huì)提升,這就是成功的而老客戶營(yíng)銷(xiāo)就是要定期做活動(dòng),或者發(fā)送目標(biāo)人群喜歡的文章等等,定位口碑就是要求店鋪風(fēng)格固定,品類(lèi)豐富,客戶群明確,還要定期上新,注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)對(duì)我們淘寶店鋪來(lái)說(shuō)最重要的一點(diǎn)就是淘寶流量了,現(xiàn)在的流量很難獲取,怎么維護(hù)老客戶提高復(fù)購(gòu)率就會(huì)成一個(gè)重要的問(wèn)題,今天幕思城就來(lái)帶大家了解一下淘寶老客戶復(fù)購(gòu)率不高怎么辦價(jià)格定位要和人群相對(duì)應(yīng),白領(lǐng)人群要求品質(zhì)的,你卻定位50-100元,這樣的服裝你很難做出品質(zhì)來(lái),一分錢(qián)一分貨的道理,因?yàn)樯唐穬r(jià)格不會(huì)偏離商品價(jià)值太多的風(fēng)格設(shè)計(jì)定位:人群定好,價(jià)格定好,那么接下來(lái)就是風(fēng)格定好,專(zhuān)門(mén)一類(lèi)的風(fēng)格看著比較統(tǒng)一是吧有時(shí)像廣州沙河拿貨的,風(fēng)格可能不能夠完全統(tǒng)一,或者風(fēng)格比較模糊的,也盡量也要做到風(fēng)格差別人不大才行,至少也要做到人群和價(jià)格的統(tǒng)一,所以能自己拍攝的要盡量自己拍攝,并且要拍攝符合人群特點(diǎn)的風(fēng)格和品質(zhì)我看過(guò)很多店鋪定位中商端,但拍攝和描述卻很低端,這樣想把店鋪?zhàn)銎饋?lái)等于做夢(mèng)一樣不現(xiàn)實(shí),但就是很多中小賣(mài)家忽略的地方不要上一些20元的,又上一些幾百元的,這樣標(biāo)簽很亂,淘寶是不會(huì)給你過(guò)多流量的,想做爆款和爆店很難,同時(shí)老客戶也會(huì)少的                

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