淘寶店鋪如何解決老客戶復(fù)購率不高的這個問題?
現(xiàn)實主義樓主|2020-08-07|11:35|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:617
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人群定位就是你的目標(biāo)人群是誰,現(xiàn)在淘寶都會給每一個店鋪打上標(biāo)簽,其中一個就是人群標(biāo)簽,人群要精準(zhǔn),精準(zhǔn)的店鋪比較容易做出調(diào)性,人群定位是基礎(chǔ),將影響你產(chǎn)品的選擇,定什么價格,描述怎么做,風(fēng)格怎么設(shè)置比如學(xué)生人群喜歡新奇?zhèn)€性張揚的服裝并且價格中低端的(對價格促銷敏感,對品質(zhì)要求一般),而白領(lǐng)人群卻喜歡大方得體知性簡約的品牌類服裝并且價格中高端的(對價格不敏感,對品質(zhì)要求高)價格定位:整個店鋪要集中在一個價格區(qū)間,不能什么都上什么價格都有其實說白了,就是客戶重新回頭再買的概率,也就是看你回頭客多不多,淘寶店鋪裝修、淘寶詳情頁優(yōu)化或者人群定位都好,包括經(jīng)常給與老客戶優(yōu)惠以及打折等等,只要能夠讓老客戶回頭來購買,那么復(fù)購率就會提升,這就是成功的而老客戶營銷就是要定期做活動,或者發(fā)送目標(biāo)人群喜歡的文章等等,定位口碑就是要求店鋪風(fēng)格固定,品類豐富,客戶群明確,還要定期上新,注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)對我們淘寶店鋪來說最重要的一點就是淘寶流量了,現(xiàn)在的流量很難獲取,怎么維護(hù)老客戶提高復(fù)購率就會成一個重要的問題,今天幕思城就來帶大家了解一下淘寶老客戶復(fù)購率不高怎么辦價格定位要和人群相對應(yīng),白領(lǐng)人群要求品質(zhì)的,你卻定位50-100元,這樣的服裝你很難做出品質(zhì)來,一分錢一分貨的道理,因為商品價格不會偏離商品價值太多的風(fēng)格設(shè)計定位:人群定好,價格定好,那么接下來就是風(fēng)格定好,專門一類的風(fēng)格看著比較統(tǒng)一是吧有時像廣州沙河拿貨的,風(fēng)格可能不能夠完全統(tǒng)一,或者風(fēng)格比較模糊的,也盡量也要做到風(fēng)格差別人不大才行,至少也要做到人群和價格的統(tǒng)一,所以能自己拍攝的要盡量自己拍攝,并且要拍攝符合人群特點的風(fēng)格和品質(zhì)我看過很多店鋪定位中商端,但拍攝和描述卻很低端,這樣想把店鋪做起來等于做夢一樣不現(xiàn)實,但就是很多中小賣家忽略的地方不要上一些20元的,又上一些幾百元的,這樣標(biāo)簽很亂,淘寶是不會給你過多流量的,想做爆款和爆店很難,同時老客戶也會少的
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