淘寶商家在運(yùn)營店鋪的過程中常犯的違規(guī)有哪些呢?
上帝之手已認(rèn)證樓主|2020-08-02|11:31|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7307
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整合完這些信息后,我們就可以去舉證了(當(dāng)然一開始的時(shí)候,我們肯定是會(huì)去看下他投訴的這個(gè)內(nèi)容,是不是真的有問題的哈),后面我們就等判定結(jié)果就好了,你也可以再打個(gè)電話給淘寶小二,說明下情況七、差評(píng)威脅這個(gè)是最沒有技術(shù)含量的方法,但是我們也經(jīng)常會(huì)有賣家發(fā)現(xiàn)評(píng)論突然有洋洋灑灑的幾百字的差評(píng),然后要求補(bǔ)償,買家收到貨了,說不是很滿意,但不愿退貨,就是要給予補(bǔ)償,就是退一部分款,否則就要評(píng)價(jià)我們淘寶賣家,就是廣告主,我們淘寶里面做的任何的宣傳,都屬于(包括標(biāo)題、屬性、詳情頁等),所以,我們?cè)谔詫毜慕?jīng)營和宣傳過程中,同樣要嚴(yán)格遵守《廣告法》三、虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的信息圖3(此圖來自淘寶,僅供參考)出現(xiàn)了法律不承認(rèn)的承諾,如“假一罰十”“假一罰萬”“假一賠命”等詞,也屬于虛假宣傳還有現(xiàn)在的一些“打假師”比較難搞,因?yàn)橹捞熵埐皇芾磉@種類型的,所以直接去工商局舉報(bào),然后工商局就會(huì)突然來造訪你,你都不知道到底什么情況,所以小編建議你們一定要和你們當(dāng)?shù)氐墓ど叹譁贤▍f(xié)商五、盜圖投訴很多小賣家不會(huì)做圖,而且因?yàn)橘Y金有限,就盜用的別的店鋪的圖片,屬于版權(quán)侵權(quán)的一種對(duì)于存在嚴(yán)重盜圖情形的賣家,淘寶網(wǎng)會(huì)加重處罰,處罰方式包括但不限于:查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處理措施大家可以看下圖:以上的詞是肯定不能用的,包括主圖、、標(biāo)題、屬性欄等所有位置,而且在我們客服聊天里也不要出現(xiàn)處理類型包括“利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益”、“同行競爭者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)”、“消費(fèi)者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)”、“評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語”和“評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息”5種,選擇類型后填寫訂單號(hào),聊天記錄等信息,帶星號(hào)的為必填選項(xiàng),每個(gè)場景要求不一致(這里插一句話,寶貝新品期很重要,這里分享一個(gè)新品流量快速過萬技巧,文章最后有分享,需要重點(diǎn)看下)其中一般情況下,給予處理不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分并刪除寶貝,首次違規(guī)自檢自查扣0分
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