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    蝦皮購物女裝退貨率高嗎?有何政策?

    幕思城浩森樓主|2023-01-09|14:05|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:45

    在蝦皮網(wǎng)站上面購物的用戶也不少,而且也有不少人會去該平臺上面購置女裝,那么購置女裝的退貨率到底高不高呢?

    又有何政策呢?

    我馬上就來給各位賣家們細(xì)致引見。

    蝦皮購物女裝退貨率整體來說其實(shí)并不是很高,Shopee平臺樹立了買家評價系統(tǒng)來維護(hù)賣家。

    該系統(tǒng)用于檢測具有異常行為的買家,這些濫用退貨政策的買家將遭到嚴(yán)厲限制。

    同時,Shopee平臺將為買家提供明白明晰的退貨指南。

    若買家蓄意退回?fù)p壞的或錯誤的商品,Shopee平臺將可能扣除買家的退款金額并退還賣家。

    賣家假如不需求退貨,可在買家寄回商品前與其協(xié)商僅退款不退貨。

    賣家可與買家協(xié)商全額退款(Full Refund)/局部退款(Partial Refund)。

    買賣雙方可協(xié)商金額或賣家可修正出價最多3次,雙方均需在1天內(nèi)承受/回絕/討價。

    假如超越1天沒回應(yīng),買家需退貨。

    假如雙方協(xié)商勝利,則賣家退款買家不退貨。

    有何政策?

    1. 買家沒有收到貨物;2. 買家收到錯誤的產(chǎn)品(錯誤的尺碼,顏色,品類);3. 買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品;當(dāng)買家發(fā)起相關(guān)申請后,相關(guān)訂單會顯現(xiàn)在【首頁】-【我的銷售】-【退款/退貨】下, 并且商家還會收到來自Shopee的郵件 提示賣家有買家發(fā)起了退款、退貨申請 。

    點(diǎn)擊【回應(yīng)】進(jìn)入【我的銷售】【退款退貨詳情】便可查看【買家退貨緣由】。

    有效【回應(yīng)】操作為點(diǎn)擊【退款】或者【向蝦皮提出爭議】 。

    賣家能夠與買家經(jīng)過聊聊功用溝通并參考以下列表(處置Shopee的退款退貨懇求詳細(xì)操作指導(dǎo))在指定時間停止。

    【回應(yīng)】操作,以防止自動退款給買家或者進(jìn)入申述后需求的長時間處置。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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