淘寶買家先是收到后立即要求退貨，買家誣陷假貨怎么處理？

         我是新的商機(jī)，買家先是收到后立即要求退貨，我同意退貨，買家在旺旺上立即所要運(yùn)費(fèi)，我拒絕了，買家立即投訴假貨，買家誣陷假貨，我提供了所有憑證認(rèn)證了是真貨，通過店小二協(xié)助，買家無話可說，買家反過來就說產(chǎn)品...                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

手機(jī)淘寶怎么換客服？客服分流不均怎么辦？

淘寶三券一寶什么時(shí)候免費(fèi)？這樣做的意義在哪里？

開淘寶企業(yè)店鋪需要什么資料？如何提高銷量？