天貓延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付規(guī)則，賠多少?

對(duì)天貓賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望可以做好天貓延遲發(fā)貨的自動(dòng)賠付規(guī)則，并且也要深化去理解一下到底要賠幾錢呢?

我馬上就來(lái)給各位賣家們細(xì)致的引見一下這個(gè)規(guī)則。

1、“24小時(shí)發(fā)貨”：買家付款后24小時(shí)內(nèi)，賣家需上傳物流單號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)貨。

“24小時(shí)送達(dá)”限制影響產(chǎn)品曝光(不支付違約金)，8月25日生效。

2、“延遲發(fā)貨48小時(shí)”：買家付款后48小時(shí)，訂單必需有物流簽收記載。

“交貨延遲48 小時(shí)”從30%(5-500 韓元)更改為5%(5-50元)，自2020 年9 月17 日起生效。

支付方式已由消費(fèi)者投訴改為自動(dòng)支付，2023年9月17日后將逐漸按產(chǎn)品類別應(yīng)用。

3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超越24小時(shí)沒有物流更新記載，視為假發(fā)貨。

消費(fèi)者投訴，30%賠付(5-500元)，自2023年9月24日起生效。

4、“缺貨”是指“延遲發(fā)貨”后72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(即消費(fèi)者付款后物流狀態(tài)仍為“未收到”或訂單未按規(guī)則發(fā)貨)或者，商家供認(rèn)缺貨，如請(qǐng)求商品/拒收/追加發(fā)貨，則視為缺貨，消費(fèi)者投訴成立，賠償30%(5~500元)， 2020 年9 月24 日起。

5、消費(fèi)者只需在支付“延期交貨”后仍有“假貨”或“缺貨”行為，消費(fèi)者可提出“假貨”或“缺貨”投訴，因而訂單金額的35%已付，同一買賣雙方同一自然日的付款限額為500元。

2020 年9 月24 日生效。

6、假如賣家實(shí)踐停止了“假發(fā)貨”，但消費(fèi)者投訴“缺貨”，則投訴設(shè)置為“虛假發(fā)貨”。

賠幾?

假如同一買賣雙方間付款時(shí)間在同一自然日內(nèi)的多筆買賣同時(shí)呈現(xiàn)上述任一或多項(xiàng)情形的，賠付金額兼并計(jì)算最高不超越500元。

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