天貓商家需去哪里查看天貓退款原因的調(diào)整升級(jí)公告？

         ：做工問(wèn)題（膠水印、配件無(wú)法使用等），質(zhì)量問(wèn)題（脫皮，開(kāi)裂等），大小/尺寸與商品描述不符，材質(zhì)面料與商品描述不符，顏色/圖案/款式與商品描述不符，假冒品牌：做工問(wèn)題（膠水印、開(kāi)線，兩只鞋不對(duì)稱等），質(zhì)量問(wèn)題（斷底、斷面、脫膠，掉皮等）、大小/尺寸與商品描述不符，材質(zhì)面料與商品描述不符，顏色/圖案/款式與商品描述不符、假冒品牌：商品無(wú)法安裝使用,商品存在發(fā)霉/腐爛/使用中開(kāi)裂等,商品有氣味/甲醛超標(biāo)等問(wèn)題,做工瑕疵問(wèn)題，大小/尺寸與商品描述不符，材質(zhì)面料與商品描述不符，顏色/圖案/款式與商品描述不符，假冒品牌答：：做工問(wèn)題，縮水/褪色、大小/尺寸與商品描述不符，材質(zhì)面料與商品描述不符，顏色/圖案/款式與商品描述不符、假冒品牌2.為什么將原先的質(zhì)量問(wèn)題、描述不符問(wèn)題細(xì)分為“大小/尺寸與商品描述不符”、“材質(zhì)面料與商品描述不符”、“顏色/圖案/款式與商品描述不符”、“做工問(wèn)題”、“縮水/褪色”等上線前的訂單依然沿用“質(zhì)量問(wèn)題+描述不符+假冒品牌”來(lái)計(jì)算品質(zhì)退款率：商品瑕疵，質(zhì)量問(wèn)題，顏色/尺寸/參數(shù)不符，假冒品牌答：為了能更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，進(jìn)而推動(dòng)平臺(tái)和商家共同提高服務(wù)能力，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們將質(zhì)量問(wèn)題、描述不符類問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)分：屏幕問(wèn)題,配件/部件問(wèn)題,質(zhì)量問(wèn)題，參數(shù)與商品描述不符，假冒品牌答：退運(yùn)費(fèi)屬于買賣雙方自行約定的售后行為，無(wú)法真實(shí)表達(dá)消費(fèi)者的退款訴求，所以我們將其下線，并期望通過(guò)細(xì)化其他退款原因來(lái)表達(dá)消費(fèi)者的維權(quán)訴求                

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