未付款訂單因顧客無法關閉,淘寶商家可以幫忙關閉嗎?
冬眠樓主|2020-06-14|15:13|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1507
冬眠樓主|2020-06-14|15:13|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1507
:我之前有問過客服,說是現(xiàn)在商家是可以關的,在所有未付款的訂單,淘寶已經關閉了投訴的選項,何況有聊天記錄,是客戶自己要求幫忙關的,不過我之前問的是集市店以前舊的規(guī)則是天貓商家不允許關閉交易,否則扣6分”:那是以前不可以關,現(xiàn)在關掉沒關系,已經沒有投訴的入口了,何況是他要你關的:未付款訂單,要是顧客提出了 自己無法關閉訂單,讓客服幫他關閉 這樣的商家可以關閉嗎商家可以關閉的但是現(xiàn)在已經取消了
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