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賣家求助，天貓衣服縮水問題售后給怎么處理？

梁胡安樓主|2020-07-09|15:01|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：1159

問題：買家買的衣服洗了縮水了，要求再送他一件，那是不可能的，準(zhǔn)備介入了，也不想再去考慮售后分了，就想知道小二介入會(huì)不會(huì)同意給這個(gè)人退回答：縮水這個(gè)問題可重可輕，主要看你頁面上或說明書有沒有說明回答：首先考慮的問題是你的描述有沒有說不縮水，描述包括參數(shù)，頁面描述，說明書，吊牌如果沒有注明不會(huì)縮水，官方介入你是贏的幾率很高，如果有質(zhì)檢報(bào)告的話，基本可以100%贏反之，再送一件，送兩件都劃算

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