惡意申請僅退款怎么辦？

         4月17日和4月20日，收到兩起僅退款（假冒品牌）申請，經過電話溝通了解，他們是有組織，有預謀的詐騙。每單500元，就可以取消。想問一大家有沒有類似的情況。投訴敲詐勒索，淘寶會不會成立？                

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