天貓店鋪在雙十一活動的時候，商家報(bào)名審核不通過怎么辦？

         為更貼合活動主旨，報(bào)名參加2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家，店鋪全店商品均須支持使用“雙11購物券”(部分特殊商品如虛擬商品及產(chǎn)品不支持購物券使用類目*除外)3.   商家須選擇“雙11購物券”的使用門檻來作為2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件（商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的不同類目不同使用門檻的原則性要求）由于產(chǎn)品設(shè)置及部分類目的特殊性，可能還會有部分雙11活動商家店鋪內(nèi)的實(shí)物商品不支持雙11購物，最終以雙11購物券設(shè)置頁面展示（設(shè)置頁面未提供滿減門檻一級類目默認(rèn)不支持雙11購物券使用）及商品詳情頁雙11購物券露出文案為準(zhǔn)答：最低真實(shí)成交價：指2016年9月15日00:00:00-2016年11月10日23:59:59期間活動商品在天貓平臺真實(shí)成交的最低價（淘金幣價、店鋪優(yōu)惠券、全積分兌換、積分加錢購、秒殺、試用、品牌會員權(quán)益價、校園專享價、企業(yè)頻道價除外）在此期間，參加過2016年“天貓雙十一”的活動商品，其銷售價格不得低于正式活動價格或預(yù)售價格（二者以價格較低者為準(zhǔn)），部分類目（3c數(shù)碼、充值、合約機(jī)、通信、黃金、鉑 金、部分美妝、圖書類目、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理）答： 專柜價是活動商品被對比價格的統(tǒng)稱，包括活動商品的廠家吊牌價、建議零售價，或由物價局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價格，上述價格需經(jīng)活動商家以線上或線下的方 式產(chǎn)生真實(shí)銷售，如未真實(shí)銷售產(chǎn)生的，不得以上述價格作為專柜價填報(bào)，請商家務(wù)必保留相關(guān)銷售憑證答：2.     2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款訂單，商家發(fā)貨時間的特殊要求：1)     定制、預(yù)售、家具建材（指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制類目）下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定2.   2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用“雙11購物券”答：天貓會從多個維度對報(bào)名營銷活動的商家進(jìn)行排名，例如：商家店鋪的品牌知名度、活動契合度、店鋪成交額、店鋪類型、開店時長、客單價、店鋪主營類目、誠信經(jīng)營情況（如近90天是否存在嚴(yán)重虛假交易行為）等等，目前天貓不對外公示排名的具體結(jié)果5.  報(bào)名參加2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家視為默認(rèn)接受 “雙11購物券”使用門檻，且報(bào)名成功后商家不得自行取消使用門檻或者點(diǎn)擊：答： 為確保活動的公正性、履行對消費(fèi)者的商品價格承諾、提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，2016年“天貓雙十一”正式活動結(jié)束后15天（2016年11月 12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59）為“天貓雙十一”活動商品價格保護(hù)期                

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