淘寶店鋪被同行惡意拍下產(chǎn)品，并申請退貨退款怎么處理？

         有位買家在小店買了30箱蘋果，收到貨后說水果不足稱，口感也不好，長的難看，要求退貨退款，一部分收到了，還有一...但買家不支持，事后我們有調查過買家是和我們一樣是自己做微商賣水果的，但他還申請了淘寶介入，有                

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