淘寶買家利用中差評對商家進行威脅,商家要怎么去投訴?
浩淼幻月樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6461
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2、 惡意評價:如果買家利用中、差評對您進行威脅,以謀取額外財物,請您保留好有效憑證,并在交易成功后十五天內發(fā)起投訴如果出現(xiàn)出售假冒商品或商品、店鋪、會員等信息涉嫌侵犯他人知識產權的情況,將會根據(jù)違規(guī)程度分別被扣四十八分、十二分或四分以下為較常見的一般違規(guī)行為,請您留意:1、 濫發(fā)信息:您在發(fā)布商品時要注意以下幾種可能出現(xiàn)的商品違規(guī)情況一旦違規(guī)將每次扣三分,并向買家賠償商品實際成交金額的百分之五,最高不超過三十元以下行為屬于嚴重違規(guī)行為,請您務必注意:1、 發(fā)布違禁信息:您在發(fā)布商品時要切記不要發(fā)布國家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息違禁信息按照嚴重程度區(qū)分為四級,每次違規(guī)對應分別扣分四十八分、十二分、六分及兩分主要包括以下情形:1) 如果您未履行加入消費者保障服務、試用中心時作出的承諾,每次扣十二分######當您的一般違規(guī)行為扣分每到十二分將會受到店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰1、 競拍不買:如果買家在競拍中拍得您的商品,卻拒絕按其最終出價購買,您在買家拍下后十五天內可以發(fā)起投訴2) 請您注意在任意十四天您與同一買家之間就同款商品進行的多筆交易,多個好評只記一次、多個差評也只記一次哦
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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