天貓店被客戶投訴說保價(jià)承諾，且不履行，應(yīng)該怎么處理？

         客戶買東西的時(shí)候，都不想買了以后降價(jià)，這時(shí)，商家就會承諾一段時(shí)間的保價(jià)，這段時(shí)間內(nèi)，若是降價(jià)或活動，會退差額給客戶，大家都明白                

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