淘寶買家用一個(gè)退款單號退兩個(gè)訂單，要怎么處理呢？

         5、跟你聊天的那個(gè)ID 會(huì)先告訴你他退回的單號，然后在填寫的過程中故意填錯(cuò)，如果我們同意，那就上當(dāng)了，因?yàn)轵_子也知道兩個(gè)訂單退貨不能用同一個(gè)物流單號，所以他會(huì)聊天中給你一個(gè)正確的，讓你能查到物流信息，然后再填寫的過程中故意填錯(cuò)，所以這個(gè)時(shí)間就一定要求客戶正確填寫，不然無法退貨總結(jié)一下，此案中騙子所用的手段大致如下：1、先用兩個(gè)不同的賬號拍下相同的產(chǎn)品，收貨信息中，姓名和電話有所區(qū)別，地址基本上是一個(gè)小區(qū)的不同門（當(dāng)然也有騙子可能會(huì)是兩個(gè)小區(qū)）2、一般情況下，兩個(gè)賬號中的一個(gè)會(huì)先申請7天無理由退換貨，而且不會(huì)通過旺旺聯(lián)系，一般會(huì)在后臺(tái)申請，然后賣家同意退貨后（因?yàn)檫x擇這個(gè)理由基本上都會(huì)同意的）根據(jù)后臺(tái)留下的退貨地址進(jìn)行退貨而此時(shí) 大圓椰子 這個(gè)ID的訂單并沒有申請退款，而是來找我們客服了，在聊天中顯示提供了物流單號，然后故意在填寫的時(shí)間填寫錯(cuò)誤，哎，我們已經(jīng)知道他是干嘛的了，還一個(gè)勁的在演戲，我們還要配合演戲，真累下面再分享一個(gè)想用同一個(gè)物流單號，申請兩筆訂單退款的騙子行為看完聊天記錄 大家都應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)問題，知道是故意為之，然后我們大圓椰子的這個(gè)訂單處理了退款，因?yàn)橛型素泦翁?，里面產(chǎn)品也對的上，而且紙條上也注明了ID和電話，所以我們優(yōu)先處理了這個(gè)訂單，不然退款時(shí)長又要增加了，哎，商家的無奈啊這個(gè)是需要客服注意的一個(gè)點(diǎn)）4、騙子最先退會(huì)的包裹里面會(huì)注明另外一個(gè)暫時(shí)還沒有申請退貨的那筆訂單的信息至此，這筆訂單已經(jīng)處理完畢，但是另外一筆訂單，客戶不跟我們聯(lián)系，電話也不接，就是一個(gè)勁的申請退款，然后填的單號是 大圓椰子這個(gè)賬號用過的物流單號大家注意看聊天記錄，我們?yōu)榱俗岒_子自己填寫單號，我們先讓騙子確認(rèn)收貨，然后再申請售后，這樣就沒有理由弄錯(cuò)單號了3、騙子最先退貨的包裹等商家收到以后，另外一個(gè)賬號就會(huì)跟客服聯(lián)系說要退貨，而且會(huì)說貨已經(jīng)收到了（都沒有聯(lián)系過客服，怎么會(huì)知道退回地址呢退貨后，3.16日我們收到了客戶的包裹，但是奇怪的是，包裹里面的ID寫的是 大圓椰子  電話號碼也是ID：大圓椰子 這個(gè)訂單中的電話                

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