賣家求助，疫情期天貓商家支持措施有哪些？

         4)獲取方式：-活動期間，淘寶網、天貓上的湖北地區(qū)商家選擇信用貸款，在借款申請頁“優(yōu)惠”中選擇相應優(yōu)惠，簽署合同并獲貸成功，即可使用對應優(yōu)惠貸款3)獲取方式：-提前收款：活動期間，天貓商家在成功發(fā)貨后，進入商家中心-交易管理-提前收款，或者支付寶-我的-網商貸、千牛-我的-我的金融-淘寶貸款等入口，找到并選擇使用“提前收款”產品，填寫收款金額后，選擇“抗疫情-提前收款0費用”活動優(yōu)惠即可，無需支付任何費用4)獲取方式：-2020年2月12日00:00:00開始，在優(yōu)惠有效期內天貓商家訂購(含續(xù)費)旺鋪智能版，實行免費訂購4)獲取方式：-活動期間，淘寶網、天貓商家，選擇信用貸款，在借款申請頁“優(yōu)惠”中選擇相應優(yōu)惠，簽署合同并獲貸成功，即可使用對應優(yōu)惠天貓商家可直接享受“0元訂購”，已付費訂購旺鋪專業(yè)版或智能版的老用戶可在2月24日開始申請工具服務期內退款1)疫情期間，天貓根據疫情情況及時調整發(fā)貨和交易響應時間要求及相應平臺規(guī)則：《2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間天貓商家交易流程調整臨時公告》2)天貓商家店鋪綜合體驗星級和基礎服務考核分的計算，將剔除該期間受疫情影響的物流、售后、咨詢、退款等體驗數據附：《消費體驗指標關于新型冠狀病毒影響及應對》3)天貓2020年2月和3月日常考核過程中，將不考核商家的基礎服務指標，同時對年度店鋪銷售額的目標值將進行折扣考核6、為商家降低日常運營成本，提供更好的營商環(huán)境，2月12日起，天貓商家必備的店鋪裝修工具「旺鋪智能版」(含專業(yè)版所有功能)由收費變成免費訂購5、網商銀行向淘寶網、天貓等阿里巴巴平臺上的商家提供總額為100億的信用貸款利息8折優(yōu)惠，減輕商家資金壓力1)適用商家：淘寶網及天貓上符合網商銀行信用貸款產品申請資格的湖北地區(qū)商家                

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