重要規(guī)則調(diào)整，淘寶天貓加大處罰力度，在哪里查看？

         1.定義：超長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)，是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)含有“超長(zhǎng)質(zhì)保”服務(wù)的商品后，該商品在質(zhì)保年限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家將根據(jù)商品的實(shí)際故障情況，向消費(fèi)者提供維修或補(bǔ)寄零配件或更換全新商品，以確保消費(fèi)者可再正常使用該商品的附加服務(wù)，或向消費(fèi)者補(bǔ)償一定質(zhì)?；鸬母郊臃?wù)2.對(duì)于賣(mài)家要求買(mǎi)家退貨地址與發(fā)貨地不一致產(chǎn)生的超出運(yùn)費(fèi)如何承擔(dān)進(jìn)行說(shuō)明：交易由買(mǎi)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)時(shí)，如賣(mài)家的退貨地址和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”板塊顯示的發(fā)貨地不一致，買(mǎi)家退貨至上述發(fā)貨地之外運(yùn)費(fèi)超出部分由賣(mài)家承擔(dān)2.淘寶微淘平臺(tái)將定期根據(jù)商家在微淘的信息發(fā)布質(zhì)量、粉絲活躍度、違規(guī)行為等維度，限制微淘商家發(fā)布的微淘?xún)?nèi)容條數(shù)及微淘相關(guān)功能3.新增微淘評(píng)論門(mén)檻：用戶(hù)完成手機(jī)綁定后方可使用微淘文字評(píng)論或圖片評(píng)論功能，商家賬號(hào)只能在自己發(fā)布的信息下進(jìn)行評(píng)論及評(píng)論回復(fù)在買(mǎi)家催告要求交付或申請(qǐng)退款的當(dāng)日內(nèi)能或已履行交付義務(wù)的，淘寶網(wǎng)賣(mài)家按商品實(shí)際成交金額的5%(賠付金額最低一元，最高三十元以?xún)?nèi))予以賠付買(mǎi)家后，剩余訂單金額打款賣(mài)家處理，天貓賣(mài)家依據(jù)天貓規(guī)則處置，訂單作打款賣(mài)家處理4.“”中對(duì)虛擬商品對(duì)應(yīng)的類(lèi)目進(jìn)行了擴(kuò)展：虛擬商品指應(yīng)屬一級(jí)類(lèi)目為天貓及淘寶網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡”、“網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練”、“騰訊QQ”、“手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)”、“移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心”、“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件”、“電影/演出/體育賽事”、“購(gòu)物提貨券/蛋糕面包”、“網(wǎng)絡(luò)店鋪代金/優(yōu)惠券”、“休閑娛樂(lè)”、“超市卡/商場(chǎng)購(gòu)物卡”4.調(diào)整部分違規(guī)處理管控措施(多處地方出現(xiàn)“暫停手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功能”的處罰)上周，淘寶對(duì)外公布一批因質(zhì)量不合格而被全網(wǎng)永久清退的家電產(chǎn)品有效期不可以寫(xiě)詳見(jiàn)產(chǎn)品外包裝，必須具體展示，例如“保質(zhì)期×個(gè)月”提醒：如商品銷(xiāo)售時(shí)剩余保質(zhì)期少于一年或少于三分之一保質(zhì)期的必須如實(shí)說(shuō)明，且需展示在商品詳情頁(yè)面醒目位置3.新增“存在制假風(fēng)險(xiǎn)的品牌配件類(lèi)商品”相關(guān)禁售規(guī)則重要通知，在2016最新重要規(guī)則調(diào)整中淘寶天貓對(duì)一些商品和質(zhì)量等有了新的最要修改，并且加大對(duì)的處罰力度                

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