淘寶商家已給買家退款了但買家仍要投訴我，該怎么辦？

         1.買了東西都穿了要求退貨說不喜歡？2.我按照店小二說的統(tǒng)一退款找憑證，結(jié)果根本就沒法開憑證？3.我就算自己認(rèn)了，新開店鋪誰不遇到這些問題，我退款給她了 她缺要投訴 我該怎么辦？                

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