淘寶商家的認(rèn)證信息與實(shí)際不符是怎么回事？該如何通過(guò)復(fù)核？

         我店一直都是自己在用 現(xiàn)在說(shuō)我存在認(rèn)證信息與實(shí)際不符的情況 就是說(shuō)盜用他人身份證開(kāi)店 把我一個(gè)5鉆的店給封了而且我一直復(fù)核都不給我通過(guò) 我該怎么辦？                

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