買家退回的淘寶商品一直沒有物流信息，是怎么回事呢？

         各位家人，最近我剛剛開了一家店鋪，有很多的事兒都不懂，那么最近遇到了一個問題，買家退貨，可是過了3，4天，一直沒有物流信息，沒有辦法我點了拒絕，拒絕理由是沒有物流信息，我也給物流公司打過電話這個快遞根本...                

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