淘寶未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，同意退款，會對我的店鋪有些影響嗎？

         現(xiàn)在快遞都不收件了，但買家拍下我的商品，我第一時(shí)間聯(lián)系買家說明實(shí)際情況，但買家申請退款理由為：未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，我該怎們操作，如果同意退款，會對我的店鋪有些影響嗎？會影響我的排名嗎？根本就沒有拒絕退款...                

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