淘寶顧客購(gòu)買我的寶貝收到就退貨也不說(shuō)什么原因？

         顧客購(gòu)買我的寶貝收到就退貨也不說(shuō)什么原因，我給他退了款之后他就投訴我違反廣告法，我要怎么處理？                

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