淘寶產(chǎn)品產(chǎn)品無條件退貨時(shí)未按原包裝退回?fù)p壞，怎么辦?

         產(chǎn)品無條件退貨時(shí)未按原包裝退回致產(chǎn)品損壞簽收后有拆的視頻但沒有當(dāng)著快遞員的面拆的  現(xiàn)在淘寶要求提供當(dāng)著快遞員的面拆的證明要快遞員證明是損壞.這怎么辦?我是收了后再拍的拆的視頻                

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