幕思城>電商問(wèn)答>店小蜜>淘寶客戶(hù)收貨后，有幾水果有擦傷，要求全部賠償，這應(yīng)該嗎？

淘寶客戶(hù)收貨后，有幾水果有擦傷，要求全部賠償，這應(yīng)該嗎？

喜愛(ài)淘寶樓主|2020-05-16|23:30|發(fā)布在分類(lèi) / 店小蜜|閱讀：8665

我們店里做的活動(dòng)19.9元五斤的蘋(píng)果，有個(gè)客戶(hù)買(mǎi)了之后過(guò)了兩天直接申請(qǐng)退款。我還在納悶就打開(kāi)跟客戶(hù)聊，他曬了照片有一個(gè)碰傷的，另外兩個(gè)小的輕微劃傷，有可能是指甲或者其他情況碰傷的。我們協(xié)調(diào)準(zhǔn)備給買(mǎi)家退3元...

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淘寶客戶(hù)收貨后，有幾水果有擦傷，要求全部賠償，這應(yīng)該嗎？