買家購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),淘寶賣家應(yīng)賠多少郵費(fèi)?
xm_阿新樓主|2019-12-22|00:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8605
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因快遞袋子破損,白色衣服臟污了(這種情況本來(lái)可以拒收找快遞員的,但是買家是用蜂巢直接簽收了)買家申請(qǐng)退貨退款,退回郵費(fèi)18元,我們答應(yīng)賠18元。后買家說(shuō)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)3.5,讓我們賠18+3.5,我一聽氣樂(lè)了。那我是應(yīng)該賠18還是陪18+3.5-保險(xiǎn)公司賠12=9.5呢?
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