幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪?zhàn)龃?gòu)的不支持退貨,客戶堅(jiān)持要退款退貨怎么辦?

    淘寶店鋪?zhàn)龃?gòu)的不支持退貨,客戶堅(jiān)持要退款退貨怎么辦?

    lxhjwa58樓主|2020-05-17|23:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4661

             我是代購(gòu),客戶買(mǎi)了鞋子,需要十二天左右發(fā)貨,已經(jīng)向她說(shuō)明沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不支持退貨的,僅可換碼一次!運(yùn)輸問(wèn)題,導(dǎo)致19天才發(fā)貨,客戶收到貨后,碼數(shù)小了,一定要退貨,還說(shuō)沒(méi)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨淘寶可以退的,請(qǐng)問(wèn)...                

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