淘寶買家收到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，應該是物流造成怎么處理？

         買家下單的收貨地址是廣東...這個是誰的責任，這應該是物流運輸中弄破了，發(fā)出去的衣服是完好的，如果買家申請質(zhì)量問題的退貨，買家的退貨運費是怎么算的？她寄回來的運費是算從廣東寄回的運費，還是從香港寄回的運費？                

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