幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家退回來的產(chǎn)品不是我店鋪的，提交證據(jù)沒通過怎么辦？

淘寶買家退回來的產(chǎn)品不是我店鋪的，提交證據(jù)沒通過怎么辦？

134****2949樓主|2020-05-28|23:17|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5742

可以買了我的商品申請退貨，可是退回來的貨并非是在我們店里買的，是假貨，提交證據(jù)沒通過，淘寶判定退款給了買家，這樣退回來的貨我既沒收到而且有退了款，怎么處理。

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