淘寶買家收到貨，申請(qǐng)僅退款，卻遲遲聯(lián)系不上，我該介入嗎？

         有個(gè)買家收到貨，申請(qǐng)僅退款，退款原因是商品少件或者破損，我留言給他一直沒有回復(fù)，嘗試聯(lián)系他的電話竟然&...備注讓快遞員放在某個(gè)收付寶里，我就拒絕了退款，他又申請(qǐng)了，請(qǐng)問我要介入嗎，介入了會(huì)對(duì)我店鋪有影響嗎                

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