天貓店安東博鑫數碼專營店，買了劣質產品怎么投訴??？

         買的這家一款老年插卡播放機；收到貨物后發(fā)現這個機器不能關機。...聯系客服，錄了短視頻作為證據。點了退貨退款，因為我實話實說，寫了商品質量問題。該客服多次要求我修改退貨原因為7天無理由退貨。拒絕了。因為他的                

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